BNP Paribas - Sophia Antipolis

" Maintenir une relation correcte avec cette agence est devenu quasiment impossible. Avant il y avais des conseillers sympa, mais depuis la politique a changé. Ca fait 10 ans que je suis avec cette banque, aucune aidé été proposé pour mon installation professionnelle. Par contre, ils se donnent la volonté de taxer au maximum - plusieurs centaines d'euros de frais m'ont étaient calculés en quelques mois. Les conseilles se déclarent incapables d'agir. Malgré plusieurs lettres écrites au directeur de l'agence, aucune réponse de sa part. Les fautes dans la tenue de compte étaient constatés par une autre agence BNP. Ces fautes peuvent par exemple mener a une impossibilité de faire un virement via l'espace personnel ou l'application mobile, d'ou la nécessite d'aller en agence et encore payer les frais supplémentaires. Ou a une CB bloqué (volé), qui apparait comme active 2 mois après son blocage dans l'espace personnel. Ca fais plusieurs mois que j'utilise plus cette compte, mais les frais continuent. En fait, le schéma consiste a calculer les frais, mettre un compte inactif en découverte, et recalculer les frais par la suite. Par conséquence, la nécessite d'alimenter le compte UNIQUEMENT pour couvrir les frais qu'ils se calculent, et ça depuis plusieurs mois et malgré plusieurs essais de régler la situation a l'agence. Effectivement, je changerai la banque. Mais c'est tellement abusif que je vais voir avec les associations de défense des consommateurs, dans la mesure d'arrêter ce foutage de gueule. Je DÉCONSEILLE FORTEMENT, au moins pas cette agence, mais encore mieux une autre banque. "

" Une excellente équipe, super accueillant et très attentive avec des clients. "

" Ils sont sympa. Mais toujours lire le contrat avant de signer "

" Très décevant. Ma pire Agence ! N'allez pas ici "

" à fuir comme la peste ! "

" Il n'a pas accepter faire un rendez vous car je ne suis pas client de l'agence. "

" Je regarde les commentaires négatifs et je ne suis absolument pas d’accord . Cliente BNP PARIBAS depuis + de 15 ans c’est une banque ou l’on a encore la chance d’avoir un vrai coté humain , une banque où le client débiteur est aussi bien traité que le créditeur +++ J’ai toujours eu des solutions adaptés , j’ai toujours été conseillé convenablement Ne changez rien à votre politique de management Bravo BNP PARIBAS je recommande à 200% "

" Alors ya vraiment qu'un unique bon point que je peux partager, un jour j'ai eu un gars de l'accueil au téléphone, adorable. Sinon.... Le conseiller est le pire que vous puissiez avoir, il oublie vos réunions téléphoniques il répond jamais c'est pas une blague. Et les fausses promesses là-bas ils connaissent. "

" Après un mois et demi depuis l'ouverture de mon compte (fait en plusieurs étapes!) j'ai pas encore reçu le code internet. Merci comme même. "

" Une agence d'incompétents, accueil froid .. grâce à leur amateurisme , Je suis resté bloqué sans carte bancaire pendant un bon bout de temps ..à éviter .. "