Société Générale

" (Traduit par Google) Je voulais obtenir le relevé bancaire de mon compte qui a été fermé il y a environ deux ans. Je ne suis plus en France alors j'ai envoyé un email à l'agent ici. La dame est vraiment utile et les réponses très rapides. Mon français n'est pas bon et elle m'aide en anglais. J'ai pu obtenir mon relevé bancaire et merci beaucoup à son aimable aide! Je l'apprécie vraiment et recommande cet endroit! (Avis d'origine) I wanted to get the bank statement of my account which was closed around two years ago. I am not in France any more so I emailed the agent here. The lady is really helpful and responses really fast. My French is not good and she helps me in English. I was able to get my bank statement and thanks a lot to her kind help! I really appreciate it and recommend this place! "

" L'agence a bien changé. Client Pro et Particulier depuis plus de 15 ans, j'ai pu observer ces dernières années un turnover important. Malheureusement, les nouveaux interlocuteurs ne sont manifestement plus du même niveau et semblent beaucoup moins impliqués. La Société Générale n'a jamais été la banque la plus moderne ni la plus économique, mais l'efficacité des collaborateurs de l'agence de Sophia compensait ce retard. Ce n'est plus le cas. En dépit des apparences et des signaux qu'elle envoie, l'agence reste dans la plus pure tradition bancaire : totalement rigide, aucun effort de fidélisation, allergique au risque, incapable de s'adapter aux nouvelles formes de travail, et passe son temps à vouloir vous fourguer ses assurance-vie et autres produits dépassés que vous trouverez sur n'importe quelle banque en ligne dans de bien meilleures conditions. C'est raté sur toute la ligne. Dommage ! "

" Agence SG de valbonne excellente accueil renseignements toujours disponible "

" (Traduit par Google) Je suis étudiant et je suis allé ouvrir un compte en banque. Ils m'ont dit qu'ils m'enverraient le RIB le lendemain ou le lendemain. Ils ne l'ont pas fait, alors j'ai envoyé beaucoup de courriels et je me suis ignorée sans répondre. Après une semaine, j'y vais et me dit que cela devrait arriver aujourd'hui et qu'après mon retour à la maison, ils m'envoient un e-mail que, dans le contrat, je n'ai pas payé depuis 2018, alors que je suis venu en France il y a deux semaines et qu'il est mentionné dans le contrat que cette info est pour la personne précédente avant moi. Après cela, je lui ai envoyé mes factures de location envoyées officiellement par la résidence, ils ne l’ont pas acceptée et ils veulent que je les tamponne auprès de la résidence malgré le numéro de réception et ils peuvent confirmer que c’est vrai. S'il-vous-plaît, si vous ne voulez pas que j'ouvre mon compte bancaire chez vous, il y a beaucoup d'autres banques BNP LCL et vous avez de meilleures offres, il suffit de traiter les clients vite et bien et de ne pas les ignorer. Je vous remercie! (Avis d'origine) I am a student and went to open a bank account. They told me they would send me the RIB the next day or the one after. They didnt so I sent many emails and ignored me without answering back. After 1 week I go there and tell me it should arrive today and after going home they send me an email that in the contract I didnt pay since 2018 despite that I came to france 2 weeks ago and it is mentioned in the contract that this info is for the previous person before me. After that, i sent her my bills for renting officially sent by the residence, they didnt accept it and they want me to stamp them by the residence despite having the reciept number and they could confirm that it is true. Please if you don t want me to open my bank account at your place there are many other banks BNP LCL and have better offers just treat clients fast and well and don t ignore them. Thank you! "

" Quand tout fonctionne tout va bien mais quand on a besoin de quelque chose dans l'urgence ou autre il n'y a plus personne. Des frais ... des frais ... mais quel est votre valeur ajoutée ? Désolé mais je clôture. Cordialement "

" Une belle brochette d’incompétents dans cette agence. Je suis cliente a la SG depuis 15 ans et j’ai jamais un accueil aussi pitoyable et peu professionnel. Quand une hotesse d accueil vous accueille en tenue de jogging et pas coiffée, deja en train de ranger 30 mins avant la fermeture, prend a peine le temps de lever les yeux et vous dit que vous trouverez toutes les informations sur le site(non mais vous servez a quoi en fait?) J’aurais pu avoir un probleme urgent avec mon compte elle n’en avait rien a faire tant qu’elle pouvait finir a l’heure. Et a chaque fois que j’y vais je tombe sur des personnes différentes qui ne valent pas mieux, incapable de repondre a de simple questions, incapable de fournir les bonnes explications.. Et ce sont ce genre de personnes qui gere mon argent! Et ben non merci je vais aller voir ailleurs. La société generale c est terminé ! "

" Super agence et à l’écoute!!!ils ne cherchent pas à vous vendre 10 assurances dont vous n’avez pas besoin!je recommande vivement Mme Blanc qui est une super conseillère! "

" Personnels sont très serviables et gentils et respectent trop leurs clients. Très content avec ma conseillère! "

" Procédure de médiation en cours pour défaut de conseils, frais abusifs, et erreurs informatiques diverses... Si vous êtes pro et que vous souhaitez que l'on vous reproche d'avoir trop de trésorerie, qu'on ne soit pas disponible pour vous et qu'on vous facture des frais qui n'ont aucun sens à EVITER ! "

" Une agence où les conseillers sont à l’ecoute de leur client "