Société Générale

" Je tiens à souligner le manque de professionnalisme de l'adjointe à la directrice. Ma carte étant capturer le 23/ 08/2021, j'appelle le lendemain et celle ci m' in qu'une société extérieure gère les cartes formées "je que je peu comprendre.. Et me dit que cette société peut arriver dans l'après midi voir fin de semaine et qu'elle me rappellerait pour m'informer afin que je puisse récupérer ma carte " cause distributeur défectueux " J appel donc cette dame tous les jours jusqu'à samedi.. Agacé de cette situation, je me rend donc à l agence le 31 soit 1 semaine après. Je fais la connaissance de la directrice qui m'informe que son adjoint est parti en vacance alors qu'elle devait me rappeler. La directrice vérifie donc sur un document et voit mon nom inscrit ainsi qu'un accord de restitution établi le 24 août !! Je signale donc l'incompétence de cette adjointe à la directrice qui m'a fait perdre mon temps et n à pas eu la franchise de me dire que ma carte était coupée en deux. Honteux... "

" Ma premiere RDV et la présentation de l’agence très bien passer, ambiance sympa, "

" En 7 ans je n'ai jamais vu des agents aussi incompétents. Pour faciliter la gestion j'ai ainsité mon conjoint à me rejoindre chez SG, Ils ont perdu son chèque et ose mal nous parler, très irrespectueux . A aucun, moment ils se sont excuser très déçu d'avoir quitté CA pour SG, l'agence de Taverny est particulièrement nulle ! "

" très bonne équipe sympa et efficace , disponible et pro merci beaucoup bonne continuation pour cette agence "

" Très satisfaite de ma banque et de leur réactivité quelle que soit mon besoin ou ma question. Je peux tres facilement joindre ma conseillère si nécessaire . "

" Agence et Personnelle agréable et professionnelle toujours a l'écoute et disponible "

" Bonjour, Le personnel de cette banque est à l'écoute et professionnel. "

" Appel de la télé opératrice super. A l agence, accueil super de notre arrivée au départ. Ouverture de cpte pour mon fils. La conseillère à vraiment pris le temps de nous expliquer et était vraiment à notre écoute. BRAVO "

" Très bonne agence, super accueil on s’y sent bien. Conseillère à l’écoute, réactive et très agréable. "

" Beaucoup de légèreté dans le traitement d'une remise de chèque sur le fond comme sur la forme "