Société Générale

" Agence à fuir!!! Service client inexistant... Conseillers qui changent trop régulièrement!! Aucuns suivis!! Aucunes solutions apportées aux problèmes ou aux questions!! Déplorable quand on est client depuis plus de 10 ans!! Du coup je change de banque et je déconseille très très très fortement cette agence!!! Aucune remise en question!!! Ne mérite même pas 1 étoile "

" Je rejoins hélas les avis. Ils sont injoignables au téléphone et par mail. J'ai voulu faire une simulation de crédit immobilier, malgré mes nombreuses relances, aucune réponse. Donc je change de banque. C'est dommage car à mon arrivée, il y a 8 ans cela se passait bien. Je ne saurai l'expliquer changement de personnel, manque de personnel... "

" Quand l'arrogance ne forme plus qu'un avec l'incompétence cela donne la SG de Bondy. A fuir!!!!!!!!!! "

" Dommage que l'on est obligé de sélectionner une étoile. Service client inexistant. Aucune réponse aux mails, relances etc. Nous avons changé de banque suite à notre crédit et nous regrettons énormément le professionnalisme des nos banques précédentes (LCL et CRÉDIT AGRICOLE). "

" Suite au décès de mon père, ma mère a pris RDV avec la SG de Bondy le 12/08 a 15h(RDV j'étais présent),depuis plus de 50 ans mes parents sont client dans cette agence (réel), il y a des comptes joint et compte(s) perso de mon père, la "conseillère" ne fait preuve d'aucune empathie et ne daigne même pas nous donner le moindre renseignement au sujet des cpte perso , c'est a dire nous confirmer ou pas si il y avait un plusieurs ( c est pas un secret d état)? j avais un relevé sous les yeux , donc je savais qu' il y en avait au moins 1 mais impossible pour elle de nous confirmer si c était le seul ou pas, j'insiste alors elle me dit que le RDV va mal se passer? Sincèrement j ai 53 ans, je me suis contenu pour ma mère qui est encore sous le choc s'en quoi j'aurais donné du sens à ses propos. Sa seule réponse fu je n ai pas le droit de vous renseigner vous verrez ca avec le service sucession le service succession, je suis moi même courtier en assurance et confronté à ce genre de situation avec mes propres clients et oui je leur donne des renseignements , je ne me retranche pas derrière je n ai pas le droit c'est mon travail, pour sa défense elle est jeune et manque totalement d'expérience, c'est une pseudo conseillère. j ai regarde les avis sur la SG de différentes villes, ils sont CATASTROPHIQUE!!! Je vais clôturer les comptes de mes parents, le mien et celui de mes enfants, ils s'en battent les ...... c'est certains mais les clients c'est nous, nous avons le choix, alors pourquoi rester chez des mauvais, la nouvelle banque s'occupe de toutes les formalités de transfert . je confirme les avis précédents a fuir sauf si vous avez besoin de rien alors oui vous pouvez allez les voir. "

" Le numero de téléphone indiqué ne fonctionne pas ?!! La communication a été coupée plusieurs fois. Impossible de prendre RDV avec un conseiller. "

" Ils ne répondent pas aux mails ni au téléphone ! pas possible d'avoir le nom du responsable.... Une banque a qui parler c'est sur ! "

" La conseillère très à l’écoute de mes besoins et de ma demande. J’ai pas toujours été accueillie comme sa à la société générale mais cette fois ci c’était top bravo madame. "

" ouverture de mon 1er compte a 18ans. La vitesse et la compréhension de ma demande je recommande , sauf le delai du code secret 10j c long "

" accueil déplorable, ce sont les clients qui aident les autres clients au guichet de dépôt intérieur, mauvaise foi des agents d'accueil, le ruban de l'horodateur pour les dépôts de chèque est illisible sur le papier... "