LCL Banque et assurance

" C'était très bien ... il y a longtemps ... maintenant c'est de l'irrespect total de la clientèle. Message envoyé à ma conseillère il y a un mois, resté sans réponse. Visiblement seules les personnes aux comptes bien garnis, sont pris en considération dans cette agence. Scandaleux ! "

" Je suis étonné de voir ces commentaires négatifs au sujet de l’agence. J’y ai été particulièrement bien accueilli et j’ai pu rencontrer et discuter avec le responsable, Mr Graveron, qui a pris le temps de m’écouter et de me conseiller dans mes projets. En plus d’être aimable et professionnel, il est réactif et facilement joignable. Une très bonne expérience pour ma part, je suis passé par d’autres banques auparavant, et le service n’était pas de ce niveau. 👏 "

" agent très agréable, conseiller très à l'écoute. merci monsieur GRAVERON très à l'écoute et toujours répond à ma demande. cordialement, "

" Manque de professionnalisme je dépose un courier comme demandé par la conseillère pour mes parents dans la boite au lettre de l'agence pour un changement d'adresse postale. Donc adresse postale avec le numéro de compte et justificatifs de domicile. Ma mère appelle non non aucun courier a l'agence. Donc adresse postale et numéro de compte en liberté personne ne sait. "

" Dans cette banque depuis très longtemps, ce sont mes parents qui m'ont ouvert un compte dans cette banque. J'ai voulu clôturer mon compte en respectant la procédure (envoi recommandé etc), ils l'ont clôturé 5 mois après sans me rembourser les frais bancaires trop perçus évidemment. La conseillère de cette agence est hautaine, prétentieuse, de mauvaise foi et incompétente. Aucune empathie commerciale, bref une banque à éviter !! Ne pas leur donner 1 centime ou même ouvrir la porte ! Allez vers une banque en ligne, vous serez déjà mieux servi. "

" Conseillés très accueillants et très compétents. "

" Cela fait maintenant 2 ans que je suis avec cette banque et j'ai toujours était bien servi. ils sont toujours à l'écoute. Pour mon dernier projet j'ai eu M. Graveron au téléphone, qui était a l'écoute et de bon conseil ce qui m'a permit d'optimiser mon financement. Une très belle expérience. "

" Je suis surpris de ces commentaires négatifs j'ai été très bien reçu, une bonne ambiance et rapidement ils ont répondu à ma demande. Je recommande cette agence. "

" C est bien de discuter avec ses collègues mais pas au point de se foutre de la présence des clients. Très mauvais service "

" (Traduit par Google) Nul (Avis d'origine) Null "