CIC

" Chargée de clientèle au top ! "

" Client depuis des années,et très satisfait de ma conseillère Mme Drouet très professionnel et toujours de bon conseil et disponible quand je lui laisse un message il ne reste jamais sans réponse. Elle m’est indispensable au bon fonctionnement de mes comptes !! quand c’est bien il faut le dire aussi ! Je ne sait pas si le message sera lu mais il aura le mérite d’exister . Une autre de ses collègues aussi est formidable et très pro mme Leal sandra. "

" Comment un conseiller peux transférer le compte de ma fille 17 ans , sans demander son autorisation de bobigny à garenne la colombes ??? j’ai demandé qu il m appel et j attends toujours !!! on vas régler cette affaire lundi ... "

" Je suis super contente de la Banque Toute le Conseiler sont adorables Se de Profesionel Merci CIC "

" Quel dommage que certains conseillers soient aussi peu compétents. "

" Déplorable, ayant rdv avec un conseiller pour une ouverture de compte on me fait savoir que MR Fourreau ne travaille plus ici puis on m’explique qu’il viens d’être papa et qu’il sera là que la semaine prochaine. Très bien mais les clients qui ont pris des rdv dans tout ça ? Un coup de fil pour prévenir? J’ai perdu une demi journée de travail, on s’excuse pas mais par contre on me propose une date sans même me demander mes disponibilités. Un accueil glacial avec une interlocutrice mal formée à la relation client. Merci encore pour le temps perdu. "

" Accueil déplorable ! La jeune à la réceptionne ne sait pas dire, ni bonjour ni SVP. A un moment je croyais même qu'elle était muette. "

" Je suis super contente d'avoir trouver une banque à l'écoute de ses clients .CIC du souvenir français à la Garenne Colombes. Tous ses conseillers aimables et sympathiques . Mon conseiller Jean Françoise BRUN, le meilleur conseiller et professionnel des finances, avec ses bons conseils et sa gentillesse, à pu bien gérer mes comptes courants et mes soucis , des provisions insuficientes. Pas trop des pénalités et le prix juste pour chaque opération. Malgré les circonstances, dû au Covid, M. Brun est toujours à disposition de ses clients. J'espère qu'il restera pour plusieurs années au CIC "

" Vraiment très decu les 3 premières années et j'avais alors mis 1 étoile. L'équipe a depuis changée et le service a évolué dans le bon sens très nettement : d'où les 4 étoiles. Pour être parfait il faudrait qu'il y ai moins de services payants : téléphone non surtaxé et gratuité complète de l'usage à Filbanque..... "

" Conseillère (Mme Drouet ) transparente tjr en vacance ,en 6 mois seulement 3 coups de file ,quand on laisse un message elle ne répond jamais. Pareil pour les mails c est quand elle veut. Bref à déconseiller par contre au guichet elles sont sympas. "