LCL Banque et assurance

" Incroyablement incompétents... Réponses tardives ou inexistantes en cas de problème... Des taux de prêt énormes comparé aux autres banques y compris si vous êtes leurs clients depuis 30 ans... "

" Je suis client lcl depuis longtemps, mon conseiller Bizeau Auxence est toujours tres reactive ,a l ecoute et jai recu un super taux pour un pret immobilier. Je recomande avec plaisir. "

" Injoignable par téléphone injoignable par message. Un problème rencontré lors de votre demande de crédit ? Injoignable. Je déconseille, ils ont visiblement trop de client et n'arrive plus à gérer. Passez votre chemin sérieusement. Je vais faire pareil dans pas longtemps également. "

" Jamais vu une agence avec des gens aussi incompétents, on vous dit oui alors que c'est non, sans rien vérifier, ils ne savent pas faire leur travail tout simplement "

" Même pb que déjà exposé : notre dossier est présenté par un courtier, cette Banque se positionne, on s'engage et puis plus rien. Quand on réussi à le joindre au tel (très difficilement) le conseiller promet l'émission de l'offre dans les jours suivants. Au final, rien n'arrive jamais. Beaucoup d'argent et de temps perdu. 0/20 pour la relation de confiance. FUYEZ ! "

" Je suis passée fin Novembre 2020 pour un prêt immobilier, mise en concurrence avec BNP, j'ai eu un super taux. dossier instruit rapidement grace à eux. je signe les papiers semaine prochaine je suis trop contente. Merci à mon conseiller et à toute l'équipe super sympa et très acceuillant... Seul hic, ils ont beaucoup de travail. mais bon je pence que c normal . je vous les conseil vivement :) "

" Client chez LCL depuis de très nombreuses années, c'est à l'agence de Caluire et sous la direction d'un Directeur d'agence exceptionnel que j'ai trouvé le meilleur accueil. J'y ai trouvé des gens compétents, courtois et efficaces. Récemment, pour un projet immobilier, j'ai été remarquablement accompagné et conseillé comme pour toutes mes autres opérations bancaires. MERCI. "

" Fuyez , nous nous sommes retrouvés dans cette banque après une collaboration avec un courtier qui nous avait obtenu une offre de prêt intéressante. Sachez qu'en allant chez eux vous n'aurez aucun suivi , personne ne décroche jamais au téléphone , on nous a assigné un banquier sans expérience qui n'étais pas apte à gérer notre dossier , les délais annoncés ne sont pas respectés, on nous garantit un prêt avec peu d'apport , (bien sûr nous avions un dossier béton, de l'épargne , et aucun problème de découvert depuis des années ) et finalement ils gagnent du temps , font les morts , silence radio , nous disent qu'ils nous rappelle dans l'heure , et les jours passent , une fois , deux fois ,10 fois, prennent des mois de retard pour finalement nous demandez d'accepter une proposition avec énormément d'apport , on nous promet de nous bichonner sur les prochains mois , c'est ridicule hors de question de rester chez eux , ce sont tous des incapables. "

" Bonjour Je tiens à laisser un avis j'ai une conseillère très agréable et très professionnel et même quand j appelle l agence toujours très bien accueilli "

" Attention personne très désagréable et violant !!! Ni allez pas pour un prêt ou autres ! "