Caisse d'Epargne Caluire

" Mails vers mon conseiller sans aucune réponse depuis plusieurs mois. J'appelle, j'arrive à avoir quelqu'un qui me dit de refaire un mail début novembre ??? Tant pis, je quitte cette banque! "

" Mon conseiller Samuel Mouthi est très disponible. Banque agréable. J’ai pris mon prêt immobilier avec cette banque. "

" La personne en charge de l'acceuil en ce moment est d'une incompétence et d'une lenteur affligeante, jamais vu ça, même pour des petits montants et de petites opérations tout lui prend entre 30 minutes et 1 heures pour chaque demande, sans parler du nombre d'erreur qu'il fait, ne sait pas utiliser un clavier et un ordinateur en general, besoin de lunettes également pour taper les bon numéros et les bonnes références des virements, désagréable, et a l'audace de vous dire que vous auriez du venir l'après midi pour un virement de 5 euros, parce que le matin il travaille et qu'il n'a apparament pas envie de travailler, ou qu'il ne sait tout simplement pas le faire, incompréhension totale de comment cette personne a pu obtenir ce poste avec ce degré de compétence en dessous du médiocre.. bref, à fuir tant qu'ils n'auront pas restructuré un peu le personnel. Dommage, j'aimais bien cette banque. "

" Je déconseille fortement cette banque! Il m'ont basculé sur la caisse d'epargne d'oullins alors que je n'ai rien demandé ! Ma "super" conseillère qui me dit "vous avez pas fait un changement d'adresse?" J'ai signée quelques choses ? Envoyée un papier? Aucune jujote! Quand je vais retirer de l'argent j'entends des rires à travers le rideaux de fer! Alors que sa devait ouvrir des personnes attendaient aucun respect, aucun savoir vivre! 0 sourire! Ils faudraient faire du tris. "

" Expérience CATASTROPHIQUE ! Équipe inexistante et surtout INCOMPÉTENTE. Impossible à joindre & qui ne rappelle JAMAIS ! Quant une réponse par e-mail ou par courrier ce n’est pas mieux !!!!!! Mon conjoint et moi-même avons mis plus de 6 mois pour faire fermer nos comptes !!!! Bien entendu différents frais divers et variés ont été déduits !!! Que nous avons contesté !!! Bref je vous déconseille d’entrer dans cette agence et d’aller à la concurrence !!! "

" Très compliqué à joindre et souvent pas de réponses aux mails "

" Je lis les commentaires des autres "imprudents" et ne peut malheureusement que confirmer le médiocre niveau de cette agence. Rien ne nous aura été ... épargné ! Que diable allions-nous faire dans cette galère ? Pour en sortir, c'est une autre affaire. J'ignore ce qu'il en est des autres agences et ose espérer qu'il n'en va pas de même. Quel décalage énorme entre ce vécu et le beau slogan de la Caisse d'Epargne "vous être utile". On aurait aimé qu'il en soit effectivement ainsi au lieu de cette piteuse réalité. Mais il n'est jamais trop tard pour que le management redresse illico cette situation peu acceptable. Cela nous serait sans aucun doute très ... utile ! "

" ,Oulala je vais vite dire à mes parents qu'ils arrêtent leurs livrets A à la caisse Epargne de Caluire ,si elle facture 200 euros de frais de clôture à leurs décès . Qu' ils prennent vite ma banque en.ligne pour le livret A qui ne facture rien et de plus leur offrira la carte visa premier gratuite. Merci pour ces renseignements amis internaute.Je savais que la caisse Epargne facturait pas mal de petit frais mais de la à les "spolier " après le décès je ne pensais pas . "

" La caisse d'épargne de Caluire se sert sur l'argent des morts Quand elle prend 200 euros pour la fermeture d'un livret "A " C' est honteux à la limite de l 'escroquerie. Comment notre justice peut cautionner de tels abus de banques dites populaires mais indélicates.Meme les hommes de loi avocats, notaires sont surpris d'un tel hold-up sur les familles endeuillées.Mesdames ,messieurs ne placer plus sur les livrets "A" qui de toute façon ne couvre pas l'augmentation du coût de la vie avec un rapport de 0,5% d'une part et qui vous seront volés au départ du défunt. "

" Agence qui effectivement ne répond jamais aux appels, mails ou messages vocaux... Agence qui met des semaines pour fermer des comptes, qui continue de prélever des frais bancaires alors que les cartes ont été rendues et qui en plus vous prennent de haut au téléphone (quand vous réussissez à les avoir. J'ai rarement vu tant d'incompétence mêlée à de la condescendance. C'est honteux tout simplement. "