Crédit Mutuel

" Excellente agence avec un accueil remarquable ! Les conseillers sont très impliqués, sérieux, dynamiques, investis, disponibles et surtout très réactifs, je suis pleinement satisfaite. Merci pour le temps qu'ils nous consacrent que ce soit par téléphone ou sur place à l’agence. "

" Cest n'importe quoi, une dame qui se nomme madame Barbara PERRENOT qui se permet de m'envois des messages électroniques pour que je puisse signé sans ma demande et sans me contacter, sans m'informer, pour modifié le changement de ma carte bancaire je trouve celà honteux et très culotté, cest n'importe quoi cette banque je vais pas hésiter a changer de banque, vous ne respecté rien et vous ne respecté pas la clientèle, c'est pas normal de nos jours de voir des personnes non professionnel. "

" J'ai eu affaire, avec le même conseiller, à deux directeurs sur deux projets immobiliers en 7 ans. Les deux situations ont été gérées avec un grand professionnalisme et beaucoup d'écoute et de compréhension alors que les autres banques que nous avions démarché nous mettaient des battons dans les roues! "

" Je voulais remercier notre superbe banquière madame Path et l’agence de nous avoir suivi dans notre projet immobilier. Toujours de bon conseil, sympathique et réactive. Au plaisir de continuer avec vous. "

" Merci à ma conseillère pour sa réactivité et son accompagnement personnalisé. Pour une fois j’ai l’impression de pas être un numéro. "

" Équipe très accueillante, à l'écoute, dynamique et faisant preuve d'une très bonne réactivité. "

" Cette agence a mis 1 mois pour nous donner une réponse à un crédit travaux en nous faisant du chantage "le crédit est accepté si et seulement si vous rapatriez vos comptes chez nous"... comment avoir envie de rapatrier ses comptes alors que toutes les banques mettent 48h à donner un accord de principe et que cette dernière met 1 mois en y ajoutant des injonctions, et en ne prenant même pas la peine de s'excuser pour le délai ? Moi qui voyait dans le crédit mutuel de belles valeurs, je me rends bien compte que leur slogan "Dans une banque qui n'a pas d'actionnaires les conseillers n'ont que les clients à satisfaire", n'est que du blabla… clients satisfaits ? heu, comment vous dire…. Absolument pas, et très déçue ! "

" J'ai eu affaire à cet établissement pour ouvrir un restaurant. Au premier abord la conseillère et le directeur semblent réceptifs, ils me confirment qu'un financement est possible concernant mon projet car il leur semble réalisable (malgré la période covid). Je me soustrais à toutes leurs obligations : un apport financier conséquent que je peux encore augmenter si besoin, ils me font réaliser des prévisionnels, me demandent plein de justificatifs, ils se déplacent même dans mes locaux où ils sont charmés par les volumes. Le directeur m'informe qu'il faut déposer 10.000€ de capital minimum chez eux sinon il ne me donnera pas l'heure. Je m'exécute une nouvelle fois. Deux mois plus tard, aucune possibilité de financement contrairement à ce qui avait été évoqué en RDV. Le comble : ils refusent de me restituer les 10.000€ qu'ils mont demandé de déposer chez eux sachant que l'attestation de dépôt de capital qu'ils m'ont remise est erronée !! Conclusion : je ne recommande pas du tout cette banque, il y a un écart énorme entre les paroles et les actes, faites très attention où vous placez votre argent. "

" Très satisfait de mon expérience avec cette agence. Notre conseillère et le chef d'agence sont très professionnels et arrangeants et n'hésitent pas à nous guider vers les meilleures solutions avec des conseils très pertinents, le personnel à l'accueil est toujours souriant et bienveillant. Je recommande vivement cet établissement aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. "

" Disponibles, à l'écoute, réactifs et contrairement à certaines banques, ils étudient vraiment les dossiers de prêts immobiliers au lieu de bloquer directement quand une option ne rentre pas dans une case. "