CIC

" Je suis passé ce matin l'agent d'accueil il est vraiment mauvais (homme) incroyable comment donné une place pareil pour des gens incompétent . "

" L'accueil de ce jour est exceptionnelles problème de carte résolue incroyable de sincérité je vous remercie de vos services Je recommande cette agence je remercie l'agent de guichet ! "

" Je ne sais pas si c'est la nouvelle politique de l'agence ou le fait d'un conseiller isolé, mais il en demeure que j'ai eu une expérience très négative aujourd'hui qui me laisse un goût amer après 12 ans que je suis à cette banque. De plus pour un service qu'ils me vendent qui n'est pas obligatoire je me retrouve à être menacée de fermeture de mon compte car celui-ci n'est plus approvisionné avec des grosses sommes comme au paravent. "

" Directrice de la banque condescendante, très désagréable face à des problèmes pourtant simple à résoudre. A éviter!!! A 1 km l’agence de Sevrés Lecourbes : le personnel est beaucoup plus sympathique !! Je ne regrette absolument pas d’avoir changer d’agence. "

" C’est triste à quel point les agentes montrent leur mépris pour leur travail. À fuir. "

" Je suis cliente du CIC depuis 10 ans, je me suis adressée à cette agence travaillant à côté, , c'est pratique . A ma stupéfaction , je n'ai pas pu faire mon opération . Alors sachez que dans cette agence entre midi et 14h00, vous ne pouvez pas faire la moindre opération. Je ne comprends pas que la Direction laisse ouverte cette agence avec une personne au comptoir. La dame qui était avant moi n'a pas pu avoir son liquide alors que je pense cette dame a profité comme moi de la pause déjeuner. Je me pose beaucoup de questions sur le bon fonctionnement de cette agence. Cela ne m'étais jamais arrivée, dans mon agence on vous propose une carte magnétique si vous n'en possédez pas et surtout on vous acceuil avec le sourire . Ici mon Dieu, la personne que j'ai vu, exécrable, on ne peut pas dire que la courtoisie et le sourire est sa force majeure. Madame il faut changer de métier..................agence à fuir je ne retournerai pas à l'avenir je prendrai mes précautions et continurai à aller dans ma petite agence qui elle est top!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "

" Client du CIC depuis plusieurs années, c’est la première fois que je mets les pieds dans cette agence, mais également la dernière fois. Un accueil des plus désagréables par une personne visiblement aussi incompétente qu’énervée. Je pense que je vais enfin essayer les banques en ligne... "

" excellente banque à conseiller "

" Attention ! Un des distributeurs de cette agence avale souvent des cartes. Carte avalée un samedi, j'ai été débité de 50e que je n'ai pas pu retiré. Sur la porte s'affiche qu'un conseiller est disponible le samedi par téléphone. Après 15mins d'appel pas de réponse de ce conseiller. Lundi suivant je suis allé à l'agence demander ma carte. L'accueil me dit que ma carte a été envoyée au centre bancaire CIC pour être envoyer à ma banque qui me renverrait, alors que je n'ai absolument rien demandé. Comme j'ai une banque en ligne avec des spécialités propres à une banque en ligne, j'ai du demander à ma banque une nouvelle carte bancaire. Concernant le remboursement de mes 50 euros, la dame de l'accueil me dit que le remboursement a été effectué mais ne veut/peut pas me donner de preuve de remboursement. Elle dit qu'il faut voir ça avec ma banque. Elle me dit que si le remboursement n'a pas eu lieu, elle ne peut rien faire d'autre... parce que de son côté le remboursement a été effectué. C'est vrai que ce qu'elle me dit me rassure tellement que je lui ai cru sur parole... Évitez de retirer de l'argent au distributeur de gauche, peut être même de droite. "

" Surprise du mauvais accueil des hôtesses de la banque CIC qui préfèrent nous envoyer balader quand on demande une information pour parler entre collègues. Manque de professionnalisme total. Ça ne donne pas envie d’y retourner. "