Société Générale

" Impossibilité de joindre sa ou son conseiller(e) basculement directement sur le service client, qui lui, est payant ... Demande non exécutée, je n’en veux pas à ma conseillère qui fait ce quelle peut mais bien à la direction qui fonctionne avec un sous effectif constant .. "

" Agence injoignable. Le comble lorsque la boîte vocale vous demande de passer par l application pour faire les opérations. Si j appelle c’est parce que je n’ai pas réussi à faire ce dont j avais besoin sur l application!!!!!! Une étoile c est encore trop selon moi. "

" Je ne dirais pas mieux que les personnes en dessous de moi, même problèmes de téléphones, les agents qui changent tout le temps, un service plus que médiocre... Sauf que selon moi ça ne mérite pas plus d'une étoile. Dommage pour la société Générale, cette agence lui fais honte ! "

" bonjour, je souhaite éventuellement ouvrir un compte professionnel chez vous, votre siège m'a donné la ligne directe de votre directrice adjointe. malheureusement que ce soit sur le ligne de l'agence ou la ligne direct c'est toujours transferer sur la ligne du siège. comment puis-je vous contacter autrement ? "

" Une étoile c'est beaucoup "

" J ai eu par email confirmation via ma conseillère qu il n y a pas de frais de change chf/euro pour une transaction: 14 euros débités par la suite! Quelques mois avant, on me dit dans l agence que le virement que je planifie n aura pas de frais. Resultat: 50euros débités. Vous êtes des menteurs, par conséquent des voleurs ET je ne souhaite pas être rappelé afin d en discuter puisque je viens de fermer mes comptes chez vous. "

" Obligée de mettre au moins une étoile... Très mauvaise expérience dans cette banque, aucune approche clientèle, aucune compassion ni humanité. Cette banque est juste capable d'aligner les frais bancaires abusifs, surtout quand vous êtes déjà à découvert sinon ce n'est pas drôle. Et que dire de leur collaboration plus que discutable avec de louches investisseurs. Bref, cette banque ne m correspond plus. A fuir. "

" Conseiller ne traitant pas les demandes entre autre. Je ne recommande pas du tout. Extrêmement mécontent de cette agence. "

" De nouveaux conseillers très dynamiques, réactifs et à l’écoute. "

" Super agence avec une équipe au top ! Ils sont réactifs et disponibles. Je recommande complètement ! "