CIC

" Prochain rdv vendredi 11/06 "

" Incompétence ou malhonnêteté institutionnalisée. Un directeur hors-sujet qui a tenu à me faire un laïus sur le fonctionnement des assurances bancaires alors que ses propres employés n'en sont pas au courant. Aucune mesure prise de sa part, aucun engagement, à se demander s'il occupait vraiment la position qu'il prétendait. Il a tout de même reconnu que l'un de ses employés : TOMAS CAZENAVE m'avait sciemment menti. Cependant, reconnaître que ses employés mentent aux clients sans prendre de mesure, c'est le cautionner, le cautionner c'est en être complice. Selon ma conseillère, je devrais recevoir une lettre de refus de prise en charge dans les prochains jours. Exactement les mêmes délais que la proposition commerciale qui devait me parvenir et qui n'a jamais été formulée. Si vous voulez quelque chose d'eux, attendez-vous à devoir le demander à minima 2 fois. A éviter si vous n'y êtes pas, à fuir si votre portefeuille n'est pas assez gros à leur goût. Pour toutes réclamations, considérez que l'étape 2 n'est qu'une formalité administrative qui sera un échec et commencez déjà à préparer le niveau 3. "

" La banque-passoire. La seule banque au monde qui se fait voler et en tient le client pour responsable. Merci aux "conseillers" qui ne s'occupent de rien qui ne seraient pas dans leurs primes. Merci de pas m'avoir appliqué les frais pour les nouvelles cartes bancaires après m'avoir laissé au total un mois sans CB. Grand prince ! Merci pour les gestes financiers compensatoires. Merci de m'avoir redirigé vers la Police pour faire un dépôt de plainte. D'ailleurs, je me demande encore si ce n'est pas vous les responsables de ma perte financière. Merci de fuir cette banque qui s'enrichit sur votre ruine. "

" Réceptionniste très aimable et serviable. Le conseiller est aussi d’une grande aide et à une approche efficace et professionnelle. "

" Il n'est vraiment pas dans mes habitudes de dénigrer une entreprise ou une institution mais alors la on se moque carrément de vous. Un conseiller fantôme qui ne retourne jamais les appels et ne répond jamais à ses mails. Je n'ai jamais vraiment eu besoin de mon conseiller, et j'entendais parler de lui par plusieurs amis sur Pau qui partagent le même constat que moi aujourd'hui. Si vous devez devenir client de cette agence je vous invite très sincèrement à demander à ne pas être "géré" par M. SAINTAURENS qui se moquera complètement de vous enfermé dans son bureau. à ce demander si ce monsieur existe vraiment. "

" Fuyez incompétent et désagréable Très mauvais accueil du jamais vu. Si nous n'avez besoin de rien et de perdre votre temps allez y "