Caisse d'Epargne Nanterre

" Un scandale. Monsieur Garnier Laurent est le pire conseiller que j'ai pu rencontrer, il faut l'éviter à tout prix. Il est très fort acteur et vous fait penser qu'il est aimable et serviable. En fait, au final : refus de transfert de compte de l'agence Paris Monceau à Nanterre car je souhaite clôturer 2 livrets à court terme du coup il me dit vu les délais ... en plus le Directeur d'agence ne sera sûrement pas d'accord car vous souhaiter clôturer des comptes. Après 3 Caisse d'Epargne, je vous l'assure fuyez ils sont tous plus incompétents, menteurs et inutiles les uns que les autres. Mieux vaut Boursorama au moins le service est là ou à la rigueur la BNP mais qui de plus en plus rejoint la médiocrité de la Caisse d'Epargne. "

" Agence totalement injoignable, je ne parviens même pas à passer la boite vocal robotisée, il est 9h30, toutes les lignes sont soit distantes occupées... Si par chance j'arrive à rejoindre une antenne régionale, la personne au téléphone est toute aussi désespéré que moi à l'idée de pouvoir les contacter. "

" Une équipe tip top rien a dire que se soit pour un virement ou un renouvellement de carte, ou bien une ouverture de compte. Mention spéciale à Monsieur BAVON ET monsieur THOMAS ✌🏼✅ "

" Que des Conseillers incompétents, aucun accueil, pas aimable. Ils servent tous à rien. Des minables. "

" Personnel aussi désagréable qu'incompétant. Je déconseille fortement. "

" Conseillers injoignables, aucune réponse par mail ou téléphone. "

" ❤️✅ "

" A fuir ! J'ai pris rendez-vous pour d'une heure pour un achat immobilier. J'arrive 10 minutes avant l'heure , on me fait patienter dans la salle d'attente jusque là rien d'anormal MAIS le conseiller pointe le bout de son nez 20 minutes en retard en sachant que personne ne sortait de son bureau (j'aurais pu comprendre les retards qui s’enchaînent comme chez les médecins à cause des personnes passées avant nous mais là non) Il arrive déforme mon nom de famille et ne s'excuse même pas pour son retard. Je m'installe et lui annonce l'objet de mon rendez-vous et là bim il me sort un taux sans étudier mon dossier ( des documents demandés lors de la prise de rendez-vous) il sort sa calculatrice de portable me sort deux simulations imprimées, ne m'écoute pas, parle seul , se contredit dans ses dires et se permet même de dire putain devant un client car son imprimante ne fonctionnait pas ! J'ai tout de suite voulu sortir et lui dire au revoir. En bref, je suis tombé sur un conseiller mal poli et INCOMPÉTENT SURTOUT avec qui un rdv d'une heure pour échanger sur un achat immobilier n'a duré que 15 minutes + ses 20 minutes de retard. A fuir ! "

" que dire de cette banque... pardon cette association de malhonnêtes !! Cela fait 7 ans que j'essaie de recuperer mon argent sur mon livret A, je suis parti en province et ne peux plus venir à Nanterre. Ils ne repondent jamais aux mails, jamais aux courriers, y compris recommandés. La seule solution serait de s'unir et contacter une association de consommateurs contre ces requins. Jamais je ne reprendrais un compte à une caisse d'epargne ,; JAMAIS !!!!!! "

" Tout se passait bien jusqu'à ce que je découvre l'existence d'un de mes comptes bancaires en Lorraine (ouvert par mes parents quand j'étais petite donc je ne pouvait pas en avoir connaissance) et qui avait été oublié par la banque alors qu'elle devait ramener tout mes actifs en Ile de France. J'ai signalé ceci en décembre 2019, et depuis je n'ai de cesse de relancer le service client qui ne se lasse pas de me répéter qu'ils ont relancé "leur service interne". Mail à mon conseiller, AUCUNE réponse. RIEN. Cela fait deux mois que cela dure ! Mais qu'on me réponde enfin! Obligée de taper des scandales sur Internet pour espérer avoir une simple réponse ! Surtout que votre faute me coute des frais bancaires astronomiques annuels sur le fameux compte oublié, et que mon argent n'est toujours pas revenu depuis décembre 2019 ! Où est MON argent? Caisse d'Épargne à FUIR. "