Banque Populaire Rives de Paris

" Une étoile car je ne peux pas mettre zéro Google devrait rectifier ça car une étoile c'est déjà de trop! Banque totalement à la côté de la plaque. Ils ne connaissent pas les procédures et traitent les réclamations avec légèreté. Inadmissible à fuir!!! "

" Je suis client de cette banque depuis presque 6 ans et les informations suivantes viennent de mes experiences catastrophiques: .E-mail à ma conseillère ausquels elle n'a jamais répondu,Je étais obligé de faire des relances... .Informations sur des possibilités de crédit immobilier incorrects qui m'ont fait perdre du temps...une manque de competence ou une vraie manque de respect vers les clients. .9 mois pour un rachat de crédit, une véritable lutte pour une procédure censée être des plus simples! Bref... si vous avez besoin d'une banque pour avoir une compte et faire des retraits, ok... mais si vous avez besoin de plus important, crédit immobilier, problème avec la carte de crédit à l'étranger, etc... mieux vaut fuir! "

" Cliente depuis quelques années là-bas car ils m'ont accordé un crédit immobilier. Si j'avais su que cette banque et cette agence étaient si peu professionnelles, je serais restée dans mon ancienne banque quitte à payer plus d'intérêts. Si c'était possible, je mettrais 0 étoile. "

" Aucun réactivité "

" (Traduit par Google) J'étais là pour déposer un chèque étranger (pas de france) et j'ai utilisé la machine pour le déposer sur mon compte. Cependant, il reste coincé à l'intérieur de la machine et n'a pas été enregistré. J'ai eu la chance de pouvoir compter sur une femme très gentille qui m'a aidé à récupérer mon chèque et m'a expliqué que je devais me rendre dans mon agence personnelle pour déposer le chèque étranger. Je souhaite que cela a été explicitement expliqué à partir de la machine qui ne fonctionne pas avec chèque étranger. (Avis d'origine) I was there to deposit an foreign check (not from france) and i used the machine to deposite it to my account. However it get stuck inside the machine and was not recorded. I was lucky that a very nice woman staff was there and help me to get back my check and explained I had to go to my personal agency to deposit the foreign check. I wish it was explicitely explained from machine that is not working with foreign check. "

" Client depuis 2009, j'ai toujours connu des problèmes et des arnaques pour qu'ils vous rajoute des frais bancaires. Dans cette banque quand vous êtes ds votre découvert autorisé, il se peut qu'ils vous refusent tous vos prélèvements sans vous informez bien sur. NUUUUUUL, MAUVAIS, INCOMPÉTENT, ESCROCS, VOLEURS !! "

" Si j'aurais pu mettre aucune étoile a cette banque je l'aurais fais ! Client depuis 5 ans je n'ai eu aucun suivi, vous envoyez plusieurs mails il n'y a jamais de réponse, et surtout le standard ne répond JAMAIS si vous arrivez à les joindre par téléphone c'est un miracle !!! j'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 1h30 d'acharnement pour au final tomber sur une personne insolent au bout du fil, c'est inadmissible, je change de banque !!!! "

" Client depuis 2011 dans cet établissement, le service client est de plus en plus déplorable, aucune réponse aux mails, pour avoir votre conseiller au téléphone il ne faut pas hésiter à appeller plus de 10 fois de suite et encore... Quand ils vous répondent c'est limite si vous les déranger. Ne surtout pas confier votre argent à ces guignols, le service client est inexistant. A FUIR AU PLUS VITE. "

" Des conseillers plus vendeurs que conseillers... C'est dommage pour une agence de centre ville. OU LA PROXIMITÉ POURRAIT ÊTRE UN ATOUT. Donc avec un même service et des conditions similaires. Nous avons retiré tous nos comptes pour aller dans une autre banque... où les conseillers ne sont pas des vendeurs... "

" 20 ans de fidélité, 20 ans au cours desquels la qualité du service s'est dégradée. À present, il semblerait que l'on ait touché le fond (et je ne suis apparemment pas la seule à le penser...) Des conseillers inexistants traitent les clients avec une totale indifférence. Certains d'entre eux n'ont même aucun scrupule à "poser un lapin" lorsqu'ils ne peuvent pas honorer un rendez-vous. Les réponses aux mails se font éternellement attendre. La gestion de cette agence est absolument catastrophique, et cela fait un bout de temps que ça dure... "