Société Générale

" FUYEZ Et vite... D’une incompétance incroyable...j’ai rarement vu des gens qui clairement veulent que leurs clients partent vers d’autres banques. Je fais une demande pour un rendez-vous téléphonique, et on ne répond pas à ma demande. Je refais une deuxième demande et cette fois-ci on me confirme un créneau pour le rendez-vous...et bien sûr comme ils sont fidèles à leur réputation, on ne m’appelle pas...j’ai donc laissé un mail avec tous les soucis que j’avais et bien évidemment : AUCUNE REPONSE...sachant que je viens d’ouvrir un compte ici il y a un mois et que je n’ai pas le temps pour me déplacer chez eux, je suis très heureux d’avoir fait le choix de garder mon ancien compte jusqu’à ce que je vois comment est le service ici...dès que j’aurai le temps je vais fermer ce compte que j’ai ouvert de base que pour avoir une deuxième carte bleue...et mm ça, ça ne fonctionne pas 😓 "

" Dommage pas de 0 étoile.... En juillet 2019, la société générale offre 80e avec l'obtention du bac pour une ouverture de compte étudiant(e).... La carte n'a jamais fonctionné, et l'argent indisponible, des frais de compte se sont accumulés sans faire de transactions, 2 ans après, un débit de 21,50e pour une étudiante, de plus boursière, c'est trop... Aucune compréhension de la conseillère : "Oui, vous avez des frais de gestion de compte 17e+3e assurance+?+? = -21,50e..........." .....en 2 ans pour clôturer le compte aujourd'hui. Je déconseille vivement cette banque qui n'aide pas les étudiants(es) (de plus boursiers) avec une carotte de 80e, de l'argent qui n'existe pas..... Et fin octobre j'apprends que son compte n'est TOUJOURS pas fermé.....Pour encore voler de l'argent......c'est honteux...Aucuns conseils pour éviter de ce genre de situation et une cb qui ne fonctionne pas à 3 euros par mois. "

" Je suis très contente d'avoir choisi cette banque qui m'accompagne au quotidien. Ma conseillère, Madame Malonga, est à mon écoute, très gentille, efficace et très professionnelle, Merci encore, "

" Agence incompétente ! "

" Personnel centre agence très sympa aussi "

" Très bon contact. A notre écoute avec d'excellents conseils pour nous guider. "

" Un accompagnement pour les pros à la hauteur ! Rapidité et écoute "

" Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile et pour cause. Depuis plusieurs mois, j'essaie en vain d'obtenir un rendez-vous pour obtenir des informations sur les taux proposés. La personne à l'accueil ne peut pas me renseigner mais me propose un rdv avec la directrice. Sauf que celle-ci ne recontacte JAMAIS les clients, et lorsqu'on vient en agence pour en connaître la raison, elle vous propose d'aller voir ailleurs si nous ne sommes pas satisfaits. Agence A FUIR !!!! "

" Je m'adresse au responsable de l'agence de Maurepas. Dites moi svp votre banque est accessible que aux gens de l'Élysée? Votre conseillère pour ouverture de compte est idigne de son poste et devrai prendre l'air. On nous a donné rdv 2 fois et l a annulé elle meme sans nous prevenir. Le jour ou on a pu la voir Vendredi 18 mai, elle s'est permis d'insulter mon beau père car il lui poser des questions en rapport avec le contrat qu'il était en train de remplir. Je comprends tout mais insulter ses clients sans raison c'est tres grave. Vraiment faites en tri parmi votre personnel vous aurez une meilleure réputation et certe des clients. En plus je vois qu on est pas les seuls avoir eu des soucis de meme nature. J'espère sincèrement que vous preniez en compte mon message. "

" Fermeture de l'agence à 18h? Pourtant à 17h30 les rideaux sont baissés (expérience récurrente), et malgré la lumière et le personnel présent, personne n'ouvre! Finalement venez entre 14h-16h, "normalement" ca devrait être ouvert. "