Société Générale

" - Cliente depuis l’âge de 12 ans (carte jeune) je demande au mois de décembre la résiliation du contrat Jazz et Quiètis par AR et ma carte bancaire MasterCard est annulée le 31 décembre 2019 par le directeur d’agence. ÉNORME FAUTE PROFESSIONNELLE : - Je me retrouve sans aucun moyen de paiement alors que je suis en province pour 2 semaines SANS ARGENT POUR TOUTES MES DÉPENSES JOURNALIÈRES, A ATTENDRE PLUS D’UNE SEMAINE UNE NOUVELLE CB INACCEPTABLE !!!! FINI LA SG ! "

" Agence rénové, personnel hyper sympathique malgré les clients mécontent suite dysfonctionnement du distributeur. Même si pas client de leur agence ils ont su me renseigner pour régler mon problème "

" Cliente de cette banque depuis plus de 9 ans, j'en suis très satisfaite. Service incroyable! Ma conseillère Mme Thill est une diamonde. Elle est l'énorme atout de cette entreprise, Société Générale. L'équipe de cette agence m'a aidé plusieurs fois avec toute passion et professionnalisme. "

" Après 3 ans et demie avec la banque, je demande a mon conseiller un rendez-vous, le jour avant le rendez-vous il annule. Je redemande un autre rendez-vous, mais cette fois il me dit il faut voir un conseiller pro, pour les mêmes raisons auxquelles j’ai demandé le voir la première fois. J’appelle la banque, un rendez-vous dans 2 semaine. Le jour avant le rendez-vous je recois la confirmation pour voir mon conseiller Je rappelle pour dire c pas ce que j’ai demandé, Il me dit qu’ils ont pas un conseiller pro, il me confirme un rendez-vous dans 2 jour avec le directeur à 9h. Je me présente à l’heure à l’accueil Pas de rendez-vous à mon nom. Mais c’est quoi ce service, on paie chaque mois pour ne pas avoir un service. Je change de banque "

" Si je pouvais je mettrais 0. ils sont incapable de clôturer un compte pour une association dissoute et une demande envoyé en recommandé y a plus de 6 mois, en me fait tourner rond. Pourtant tout est en règle. je déconseille fortement? "

" Je pensais qu’on pouvait appeler son conseiller 🤔. Enfin avant c’est le cas. J’ai demandé à mon conseiller de l’appeler ... eh bien celui me dit’ NON ... et de voir la plateforme ! 😳. Les banques physiques deviennent totalement inutiles. Ça me coûtera moins cher une banque en ligne. 👋👋 "

" Je viens de sortir de la société générale même. Pas un bonjour du monsieur à l 'accueil même. Pas un regard pour l'amabilité on repassera pas La moindre des choses quand vous faites semblant d'être occupé c'est de dire bonjour !! A fuir !!! "

" Conseillère osant dire qu'elle na aucune raison de "parlé avec moi". pour une simple demande d'information la conseillère de l'agence m'envoie voir ailleurs et me raccroche au nez pour couper court a la discussion. Cela révèle la qualité du service et de l’accueil de l'agence (qui sont sensé être a l’écoute de leur client). "

" (Traduit par Google) Incroyable mauvais service, attitude très ingrate sans aucun respect pour les clients. Je quitterai la Société Générale pour au moins un peu de professionnalisme et de civilisation. (Avis d'origine) Incredible bad service, very ungrateful attitude with no respect to clients. I will quit from Société Général to somewhere at least a bit of professionalism and civilization could be shown. "

" 2 mois après la clôture d'un compte Pro l'agence me réclame 145€ de frais de dossier administratif. Comme je refuse de payer une prestation gratuite elle rouvre le compte et y applique des frais de tenue de compte avec des aggios tous les mois... La conseillère compte pro ne répond pas aux mails et reste injoignable par Tél. A éviter "