LCL Banque et assurance

" Merci de votre disponibilité et gentillesse. "

" Première fois que cela m'arrive, je dépose un chèque dans la boîte du LCL pont de Bry avec le bordereau correctement complété, ils arrivent à le créditer sur le compte d'une tierce personne inconnu et sans conseil derrière pour le retrouver (aucune tracabilité). Juste bon à me dire que mon client doit porter opposition et m en refaire un autre. Mais ou est leur responsabilité dans tout ça !? C est grave autant d'incompétence... "

" Excellente disponibilité, écoute et prise en charge. "

" Client de longue date dans cette agence (et ce malgré un déménagement dans une autre ville), je la recommande pour son accueil, son très bon service client et ses offres. Mes projets financiers ont toujours aboutis, notamment grâce à une conseillère qui semble avoir à coeur de les défendre. J'apprécie aussi l'honnêteté dans les conseils prodigués, sans jamais survendre ou donner une impression de cupidité. Sollicité récemment pour un prêt immobilier et en concurrence face à un courtier immobilier, le LCL a remporté les négociations avec une offre extrêmement bien placée. Face à la concurrence, notamment des banques en ligne, cette agence LCL sait parfaitement tirer son épingle du jeu. "

" Une bande d'incompétents désagréables. Ravie de changer de banque prochainement. "

" Une banque est censée proposer des services à ces clients : comme gestion du compte d’un tier ou encore permettre aux clients de retirer leur argent à un distributeur. Pendant tout le mois d’avril pendant 2 à 3 jours par semaine les DAB de ce lcl ne fonctionnaient pas, soit ils sont pas reremplie en billet « ah ouai vous savez les convoyeur de fond sont pas venu vendredi et lundi on est fermé et ils viendront pas aujourdhui mardi » dixit une conseillere lcl. À part qu’entre le vendredi et mardi il y’a le samedi jour où les banques sont ouvertes. Soit les DAB sont hors service pendant des jours, trop compliqué d’appeler un agent de maintenance. Aujourd’hui vendredi 21 mai 2021 les DAB sont encore vides et hors service... le lcl du pont de bry est la seule banque des environs ca sera bien que vous geriez mieux vos approvisionnements et entretiens. Conseil aux clients qui veulent du liquide appelez avant de vous rendre dans ce lcl ! "