Caisse d'Epargne Villepinte

" A éviter, incompétents "

" Impossible de joindre l'agence par téléphone, je suis restée plus de 30min en attente plusieurs fois sans que personne ne reprenne mon appel et bien sur ça raccroche. Celà fait plus d'un an que je cherche à fermer un compte, et malgré 2 courriers en recommandé et deux déplacement à la banque, ils ne daignent pas fermer mon compte et continuent à me prélever des frais de tenue de compte ect ... personnel incompétent, je déconseille vivement cette agence. "

" Agence où on est très bien accueilli, Le personnel est agréable, à l’écoute, professionnel et compétent "

" Service clientèle déplorable. On ne vous rappelle pas, pas de réponse aux mails. On vous prélève les frais et pas d'action ensuite.... "

" Une catastrophe à fuir!!! Sauf si vous avez envie de parler météo plutôt que chiffres et prêt immo "

" J'aimerais vous signaler que vos conseillers ne sont ni aimable et ni discret, l'autre jour je faisais la queue, un conseiller au guichet était affalé sur son fauteuil en prenant la cliente de haut a très mal parlé à cette pauvre femme qui avait un découvert, ( est ce normal) ce conseillers est souvent au guichet de Villepinte et de Tremblay en France, c'est une bonne présentation de la banque et ce n'est pas le seule bien sûr une conseillère guichet blonde sur Villepinte devrait passer un stage avec ce monsieur. Je pense que nous sommes clients et que vous travaillez avec notre argent et nos enfants sont de futurs clients, car la concurrence en ligne est très intéressante (banque en ligne) "

" 1 étoile, c'est déjà trop... Cliente chez eux pendant presque 6 ans, tout allait bien jusqu'au jour où suite à une erreur de mon employeur, je me retrouve dans le rouge. Personnels absolument pas à l'écoute, aucune attention portée à votre problème, non disponible, ne répondent pas aux mails, annulent un rendez-vous 30 minutes avant la dite heure sans proposer une autre date, abrège rapidement un appel téléphonique car Monsieur BO.. est en rendez-vous mais ne souhaite pas être rappelé ultérieurement pour discuter de la situation (situation qui ne l'intéresse pas... Ah si: "Vous allez être dans le rouge, rendez l'argent, demandez à votre famille, à vos parents, à vos amis qu'ils vous prêtent de l'argent"). Agence spécialiste des courriers facturés 7,50€, des frais bancaires prélevés gentiment, de la facturation d'une nouvelle carte bancaire suite à une fraude alors qu'il est écrit dans leurs conditions que cela ne devrait pas l'être. Merci infiniment Mr BO... IX pour vos services non rendu. Si vous avez du temps à perdre, de l'énergie à gaspiller, de l'argent et que vous aimez ne pas être écouté et entendu: BIENVENU À LA CAISSE D'ÉPARGNE ! 🎊🎉🎈✨ "

" C est une agence de incapable il sont injoignable au téléphone "

" encore une banque qui prends l argent pour une assurance maison puis ne rembourse pas depuis deux ans après 10 coups de téléphone plus email et rendez vous ou tous aller être fait??? a évitez comme la peste merci Mr mignot jerome "

" Passer votre chemin ne répondent jamais au téléphone ni au mail "