Caisse d'Epargne Lognes

" Je recommande cette banque .ils sont professionnels et efficaces. "

" le conseiller à l'accueil fait très mal son travail, il ne fait que parler de sa vie aux clients, il ne finit pas avec un client qu'il veut déjà s'occuper d'un autre et plein d'autres choses si je pouvais je lui mettrais 0 étoile. "

" Très déçue du conseiller Mr H. Dans cette banque, on peut souscrire une assurance vie au nom d'une autre personne de plus de 75 ans sans documents signés (bulletin d'adhésion et mandat de prélèvement sepa), cela ne lui pose pas de problème. Par contre, si on conteste la souscription et le prélèvement sans validation, il lui faut une lettre de renonciation 🤦‍♀️. Cela me paraît très dangereux et je me demande si c'est conforme à la réglementation. Aucune éthique. J'aimerais bien qu'ils soit audités. "

" La reine des incompétentes : ======================= D'abord, j'aurai aimé donner une note moins d'une étoile mais malheureusement, le site ne le permet pas, la conseillère bancaire manque de professionnalisme, c'est tellement incroyable, à chaque fois que je demande un service, une information, elle a une seule réponse (voir avec votre banque, je ne peux pas, nous sommes disponible dans un mois, on travaille que deux), Ce qui est bizarre c'est qu'à chaque fois j'entre dans l'agence, je la trouve vide, je ne comprends pas comment elle est occupée tout le temps, je l'ai vu aujourd'hui et j'aurai aimé de fond de mon cœur la cadrer mais je pense qu'elle ne mérite même pas qu'on parle avec elle, elle a toujours les même réponses : - revenez dans un mois, - voir avec votre banque - je ne peux pas, - le taux est de (1.9) sachant que d'autres banques proposent 1.4, Bref, Si vous lisez cet article, je vous conseille de s'éloigner de cette banque, ne jamais passer même devant jusqu'à ce qu'un jour un de ses supérieurs hiérarchiques comprennent ce qui se passent exactement dans cette agence minable. "

" Les deux étoiles vont au conseiller aimable et efficace, les trois étoiles en moins grâce à cette conseillère blonde qui à refusé de faire son travail, sûrement une démarche (carte bleue perdue mais besoin d'espèce pour vivre, l'agence n'ouvrent pas avant le mardi suivant), trop longue à effectuer en ce samedi à 30 minutes de la fermetures, elle avait sans doute envie de se reposer la pauvre... Merci à ce brave collègue qui a su quand à lui faire son travail jusqu'au bout, avec un grand professionnalisme. Comportement regrettable. "

" Très déçue du manque de professionnalisme d’une conseillère madame C. Finalement une banque physique ne vaut vraiment pas plus qu’un banque en ligne. Conseiller indisponible dans des banques pourtant physiques. Je préfère ne pas avoir de conseiller attitré mais qui au moins sont disponibles et nous guident tout en nous satisfaisant !! "

" Très déçue par l'une des conseillères, un manque total de professionnalisme. Je n'aurais jamais imaginé que cela nous arriverait un jour. Impossible d'avoir une conversation avec elle, que cela soit par mail ou par téléphone... Le problème a plus ou moins été réglé, mais nous sommes restés avec un goût amer ! "

" Agence en realite fermee que des machines ... bravo l 'accueil !,,, "

" Toujours content de l’accueil dans cette agence. Si ils n’ont pas toujours la réponse à la question, ils s’efforcent de me recontacter rapidement pour me la donner. La seule chose que je regrette, ce sont les taux pratiqués généralement par la caisse d’epargne "

" Personnel à l'écoute et agréable ! Conseiller disponible... Je recommande... "