Caisse d'Epargne Douvaine

" Personnel incompétents. Conseillers injoignables. Pas agréables. Je déconseille fortement "

" Il est scandaleux que la Caisse d'Epargne n'est pas une ligne directe et surtout gratuite ! surtout quand on réclame une CB que l'on aurait dû recevoir depuis 1 mois. "

" Agence Douvaine , le distributeur toujours en panne et la gérante ne se donne pas la peine de l’indiquer par un panneau et lorsqu’on veut signaler la panne la responsable de l’agence vous répond entre deux portes quelle n’y peut rien et n’a pas le temps de s’en occuper et Ce sur un ton peu courtois et désintéressé par votre demande "

" Bande d’incompétents on paye des services et au final on a rien Je vous explique l’histoire j’avais perdu ma CB je commande ma nouvelle CB jusque-là tout va bien après quelques jours d’attente je m’interroge je décide donc d’appeler mon agence bancaire Pour savoir quand ma carte va-t-elle arriver mon conseiller me répond par mail de ne pas m’inquiéter que Ma cb arriverai directement à mon domicile .... après plusieurs jours à Courir à ma boîte aux lettres toujours rien je rappelle donc mon agence bancaire qui me signale que finalement ma carte bancaire est bien chez eux... grâce a la caisse d’épargne j’ai dû emprunter de l’argent à tout mon entourage pour pouvoir aller travailler et me nourrir sans parler du jour de congé que j’ai dû poser juste pour aller récupérer ma CB car il refuse de la délivrer à mes parents qui avait ma carte d’identité avec eux PS si vous voulez m’attaquer pour diffamation ce qui n’est pas le cas au passage faites-vous bien plaisir j’en ai rien a faire pour resté poli sachez que j’avais un projet immobilier j’irai plutôt à la concurrence vu la qualité de vos services "

" Jamais joignable "

" Mauvais service aucune relation client une catastrophe je déconseille "

" Au moment ou j'ai envie de mettre un avis de mécontentement Je constate que je ne suis pas seul a trouver cette agence nulle. Ca me rassure. Me concernant : Site internet qui ne marche pas, agent incompétent pour le faire fonctionner et ce en trois mois. Agence à éviter. "

" Elle est très agréable et très gentille 😊 "

" Personnellement, j'ai été très bien accueilli, la demoiselle de l'accueil était souriante et très aimable, elle a pris environ 20 minutes pour m'expliquer quelque chose que je ne comprenais pas, on peut dire qu'elle était à mon service, et de plus elle était aussi très polie. Je suis satisfaite. "

" Personnelle incompétent et sans respect du Client! Plus de 6 mois, et de nombreux Email,sans réponse, pour un simple transfert de PEL! Personne ne prend aucune responsabilisée! Depuis le changement de directeur? c est une vrai catastrophe! "