BNP Paribas - Douvaine

" Après être restés sans conseiller pendant presque 6 mois, avec un directeur d’agence soit en vacances soit non concerné par votre problème, deux cartes bloquées sans solution, nous allons enfin partir de cette satanée banque. Seul conseil à vous donner, passer votre chemin!!! Vraiment ! "

" Fuyez la pire agence que vous pouvez trouver depuis le changement de la direction et la fuite de toutes les personnes compétentes ! "

" Intolérable ! Des incompétents à tous les niveaux ! Que ce soit lors de la souscription du prêt immobilier où on nous annonce le dernier jour que ça ne passe pas... erreur de leur part car ils avaient coché CDD au lieu de CDI ! Renégociation de prêt pas avantageux, avec des frais ! Remboursement anticipé du prêt : il leur faut 2 mois, avec des erreurs de tous les côtés et des commissions prélevées à tout va ! Et le pompon, clôture des comptes : ça va faire 2 mois que ça traîne avec des commissions prélevées à tout va !!! NUL, MAUVAIS, INCOMPÉTENTS !!! "

" De moins en moins de personnes à votre écoute bientôt des heures fixe avec rendez-vous pour les après-midi... Après faut voir ailleurs ce que les autres proposent... Pour avoir les mêmes services que les banques internet autant les prendre il y a moins de frais et des cadeaux à l'ouverture d'un compte... "

" Impossible à les joindres par téléphone ou par e-mail. J'ai du avoir en 3 ans pas moins de quatres conseillés différents. C'est vraiment pas normal, je pense sérieusement à changer de banque. "

" Merci au directeur d agence Mr Akasriou qui est très professionnel et très disponible !! Il nous a beaucoup aidé dans nos projets. "

" Aucune transparence !!! Incompétents !!! On me prend de l'argent à tout va. Le directeur de Douvaine, la directrice de Thonon-Evian , pareils, fuyants, vous raccrochent au téléphone. À fuir !!!!! "

" Change conseillé en Suisse "

" En tant qu’étrangère, le personnel m’a beaucoup aidé à obtenir mon premier compte bancaire français. Chaque fois que j'ai eu un problème, ils ont été très patients et utiles avec moi. "

" Nouvelle direction. Réactif, efficace et sympathique concernant ma compagne et moi-même. "