Caisse d'Epargne Asnieres

" À fuir. Prendre un rendez-vous ne sert à rien, ils ne les respectent pas et ne donnent aucune nouvelle. Ils conseillent de chercher les réponses à nos questions nous même sur internet, incroyable. "

" Je rejoins le commentaire de Leto ci dessous , en bonus de la flemardise " d'imprimer un RIB " de ne pas pouvoir le faire et sa n'a rien à voir parce que ce n'est pas la même lieu de banque et de voir mon lieu d'origine ( pour info pour des raisons de distance , mon autre banque est à 80km . Bonjour l'efficacité rendre plus compliqué pour une chose simple ) "

" a fuir !! "

" Banque et Agence à fuir !!! Les conseillers n'ont aucun sens du service, les demandes ne reçoivent aucune réponse, sauf à les harceler par mail ou téléphone. Je viens de quitter cette banque pour la 2ème fois de ma vie, et pour les mêmes raisons : incompétence et Service client 0 Cette fois, c'est sûr, je n'y remettrais plus jamais les pieds ! Et je déconseille vivement d'y rentrer ! "

" Accueil détestable. Personnel agressif et incompétent qui refuse de renseigner et de servir le client. Une conseillère m'a même invité à aller retirer mon argent dans une autre banque. Venir dans cette agence dérange très visiblement le personnel. Je crois que je vais suivre son conseil et quitter cette agence qui n'a aucun sens du service. C'est inquiétant de laisser son argent dans de telles mains. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!! "

" Banque à éviter accueil désagréable, manque de confiance en vers ces clients. Je déconseille fortement! "

" + de 2 mois pour obtenir les fonds de travaux de mon prêt immobilier. Aucune réactivité, obligée de les relancer sans cesse. Personnel tout sauf énergique, limite incompétent (plein d'erreurs!!) Actuellement sans carte bancaire depuis 1 mois 1/2 !!! Rien n'est fait ! 3 semaines pour obtenir la carte en agence. Aucun code reçu pour utiliser la carte ! Une honte ! Je déconseille et quitte sans regret cette banque. "

" Bonjour, fuyez, ne leurs donner pas vos fonds. La personel de l'accueil 0, aucune politesse, aucun professionnalisme. Les Conseillers sont inapte, impuissant face à des demandes plutôt anodines, aucune vivacité. Les commentaires négatif ce cumulent, à quand une réaction de la part de nôtre banque, peut-être faut-il changer de personnel ? "

" Bonjour, Je n'ai plus de conseiller depuis juin mais j'avais une opération spécifique (que je ne pouvais pas faire sur internet) à faire j'ai donc envoyé un mail par la messagerie sécurisée du site. J'ai eu une réponse le jour même pour passer ce matin au guichet car j'avais demandé un rdv le samedi. Au guichet j'ai eu un monsieur sympathique qui s'est occupé de mon opération avec compétence et patience (il y avait un petit problème informatique) il a prit le temps qu'il fallait et m'a même rappelé comme convenu une heure après. Tout dépend sans doute sur qui on tombe, mais en tous cas je n'ai pas eu de problème. J'ai eu plus de chance que les personnes précédentes (heureusement pour moi) "

" Incompétent ! "