BNP Paribas - Vitry Sur Seine Gare

" Un peu déçue. Nous avions convenu d'une remise sur la carte bleue avec la conseillère (gratuité de 1 an) mais elle est partie en congé maternité. La personne qui a pris en charge le dossier a décidé de faire du-50% sur 1 an au lieu de la gratuité (vu avec le directeur de l'agence) . Je n'aurais pas mis mon argent dans cette agence si j'avais su... (pensez à demander un écrit lors de vos rdv "

" Aucune réponse, aucun conseil c'est sensé être une agence de proximité et on me renvoie sans cesse vers le centre d'appel... "

" Je n'ai pas voulu laisser de commentaire mais là c'est trop! Aucune réponse,on me renvoie toujours vers le centre d'appel. Et quand j'ai souhaité de changer de banque, ils ne veulent pas répondre à ma demande! Demande faite depuis fin janvier et quand j'ai été les voir en avril pour savoir la cause de non mobilité bancaire, ils me répondent:" refaites votre demande !!! On paye 10 eu par mois pour les frais de service alors qu'ils nous répondent une fois sur 10!! "

" Un accueil reactif et a l ecoute du client, une equipe dynamique et un directeur tres pro ca fait plaisir a voir je recommande "

" Ne Possède plus d'automate pour déposer les chèques et toutes autres opérations dont les virements. Point négatif: extrêmement compliqué pour le stationnement. "

" Le chef de l’agence est plutôt pas mal mais son personnel est vraiment bizarre : ils doivent faire plus de formation sur l’accueil des clients. "