BNP Paribas - Pessac France

" banque ou les frais divers sont légion, mais qui pousse le client a se servir des automates ou des applis en ligne ... les frais ne servent donc pas a maintenir le SERVICE Humain ...?automate difficilement utilisable quand pas en panne, guichet accueil inutile ou absent ... bref changement de banque ...STOP ! "

" Automate de depot de cheque trop souvent en panne, horaires pas affichės, le jeudi apres midi fermé alors que l'agence est censėe etre ouverte jusqu'a 18h...Conseillére qui raconte n'importe quoi qui ne connait pas son produit...pas satisfaite du tout, la bnp c'est de pire en pire. On va tres bientot changer de cremerie!!! "

" Passé aujourd'hui et agence fermée...ce n'est pas la première fois que le rideau est fermé...pourquoi aucune indication? Dans le doute je n'ai pas déposer de chèque dans la boîte si plus personne ne gère! "

" Très dur d'encaisser les chèques. La nouvelle machine pour les chèques est pire que l'ancienne. "

" Personne à l'accueil de disponible pour un dépôt de chèque, on me dit alors de passer par l'automate... qui est complexe et manque d'indications pour remettre ses chèques en sécurité et/ou rapidement.... "

" Impossible de joindre l'agence par téléphone au numéro fixe. C'est inadmissible. même pas de choix possible lorsque vous appelez. Cela me donne vraiment envie de changer de banque "

" Automate de dépôt de chèque en panne depuis de très longs mois. Celui de Pessac centre l'était aussi quand j'y suis passé récemment. "

" Machine pr deposer les cheques a toujours un pb ce qui nous oblige a se tourner vers l'accueuil qui est absent ou inutile. Une perte de temps systematique. pour les professionnels préssés, a fuir absolument! "