Banque Courtois

" L'accueil client et la recherche de solutions optimisées a toujours été la ligne de conduite de ma conseillère. Récemment l'intervention du directeur ma fait saisir une belle opportunité "

" Rien à dire... Ma conseillère est toujours à l'écoute. Très bon accueil et réactif. Très professionnel. "

" J'ai changé de banque pour rejoindre la banque courtois suite au rachat de mes prêts immobilier. Malgré des demandes sortant un peu du classique (plusieurs investissements locatifs, résidence principale, financement d'achat de part de société etc.) ma conseillère a été en mesure de répondre à l'ensemble de mes demandes. Ultra réactive et revenant toujours vers moi pour répondre à mes emails ou à mes messages vocaux, je suis un peu étonné de lire les avis négatifs qui ne reflètent pas du tout mon expérience. Je dis souvent que tout dépend du conseiller qu'on a en face. Pour les frais, on est dans la moyenne du marché. De mon point de vue il n'y a pas à hésiter. "

" C'est la banque Courtois en générale qui est catastrophique en terme de prestation . Aucune réactivité , très très difficile d'avoir un interlocuteur ... J'attends ma carte bancaire depuis 1 mois aucune réponse malgré toute mes sollicitations . Je suis extrêmement déçu . l'application bug très souvent . Inutile d'essayer d'avoir une personne physique à qui parler c'est presque impossible ou alors il faut se déplacer en agence . Le service est vraiment très mauvais . "

" Des voleurs et incapables! Aucun service client!!! prenez une banque en ligne vous aurez plus de chance qu'on s'occupe mieux de vous! Heureusement que nous sommes des pro... j'imagine même pas le servie pour les particuliers! "

" ouvert le samedi matin de 8h30 a 12h15 "

" Sophie nouvelle est une incompétente et une escroc. Impossible de tomber sur elle pour parler des frais qu’elle est censée me rembourser depuis des mois. "

" Après des années chez eux a payer des sommes astronomique de frais bancaires. je suis partie il y a quelque mois, et je rencontre a ce jour encore des soucis de frais et de mauvaise communication malgré mon changement de banque ! Épuisée. "

" Très mauvaise banque. Accueil très mauvais. Ne répondent jamais au téléphone. Évitez cette banque !!!!! "

" Du mardi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h30, et le samedi de 8h30 à 12h15 "