Société Générale

" Investissement Pinel proposé par la banque mais aucun accompagnement par la suite; impossible d obtenir un rdv ; j ai réussi à prendre un rdv téléphonique mais le conseiller susceptible ne m a même pas appelé (car dans mon mail j évoquais un changement d agence) "

" très insatisfaite IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TÉLÉPHONE QQ SOIT LES HEURES D APPEL TOMBE TOUJOURS SUR RÉPONDEUR "TOUTES LES LIGNES SONT OCCUPÉES"????? "

" À fuir !! J'avais mis un avis négatif en octobre, ce à quoi le directeur de l'agence de Foch m'a appelé pour me convaincre de retirer cet avis, en utilisant plusieurs arguments comme le fait que "cela allait retomber sur l'employée qui n'avait rien demandée" ou en me proposant une ridicule réduction de 12 € sur mes cotisations. Par excès de gentilesse, j'avais changé mon avis en mettant 3 étoiles. En décembre, je fais l'achat d'un véhicule d'occasion, la banque me bloque pour effectuer le paiement en me demandant de prendre rendez-vous pour débloquer le virement (alors que j'avais plus du double de la somme sur mon compte courant). En gros, je ne suis pas libre de retirer mon argent comme bon me semble ??? J'ai alors appelé une autre société générale, au hasard celle de fontaine, qui a su répondre à mes besoins et me débloquer la situation en m'invitant à venir dans l'agence. En 15 minutes c'était réglé, la conseillère a même pris le temps de faire le virement avec moi ! FUYEZ CETTE AGENCE D'INCOMPÉTANTS !!! "

" Injoignable au téléphone, de mauvais conseil financier et peu competent "

" Très très déçu par leur service "

" Une conseillère incompétente au sein de cette agence. J'ai quitté la banque pour un prêt immo ailleurs et heureusement. Je n'arrive pas à joindre la conseillère au téléphone et lorsque je lui écris un mail pour lui demander de me téléphoner elle me répond par mail. Un manque de respect total envers les clients. Il lui faudrait reprendre les bases du commerce. Avant j'avais à l'agence des alliés un conseiller adorable. L'agence est injoignable sans cesse. je n'arrive pas à régler ma clôture de compte. Je pense que la direction devrait être au courant des agissement de cette conseillère qui ne prend pas du tout en compte les inquiétudes de ces clients. "

" En novembre je suis venu chercher un chéquier pour une association dont je suis le président. J'ai fait deux chèques par la, suite. En décembre j'ai reçu des courriers d'annulation des chèques émis et du chéquier car la personne a l'agence c'était trompé et m'avait remis le chéquier d'une autre association au nom similaire alors que je lui avais donné le numéro de compte. Inadmissible. Depuis j'ai appelé 4 fois et a chaque fois j'attends 10 à 15 minutes au téléphone et personne ne répond jamais. J'ai également envoyé un mail resté sans réponse. Cette association couvre toute l'académie de Grenoble et j'habite personnellement dans la Drôme. "

" (Traduit par Google) Incompétent (Avis d'origine) Incompetent "

" Accueil très professionnel dans cette agence refaite à neuve. J'ai été très bien orienté par ma conseillère pour mon assurance vie. Elle a également pu me proposer un taux très avantageux pour l'emprunt de ma nouvelle maison. Très facile de prendre un rdv avec eux via l'application smartphone. Je recommande. "

" Conseiller à l’écoute et professionnels.Je recommande "