Société Générale

" Ha, je cherche à changer de banque mais visiblement au vu des commentaires je vais m m'abstenir. 😉 "

" Passez votre chemin...!!! Personnel incompétent et franchement désagréable. Je cherchais une nouvelle banque à Cormeilles et après avoir eu plusieurs contacts avec différentes personnes dont la responsable de l'agence, j'ai vite compris ce qu'il me restait à faire... allez voir une banque un peu plus loin sur le même trottoir... Ne perdez pas votre temps, vous trouverez beaucoup plus aimable et efficace ailleurs. "

" Ma conseillère madame Cazalis sait être disponible et à l'écoute. Elle a su me trouver des solutions adaptés et rapides pour mes financements. Les échanges par mails sont rapides et efficaces. Un grand merci. "

" Nous pouvons à notre tour attester du manque de professionnalisme de cette banque qui ne prend pas ses responsabilités suite à une arnaque sur un service qu'ils nous ont vendu. Un directeur qui ne daigne même pas appeler lui-même son client et préfère se cacher derrière ses conseillères qui, évidement, ne "peuvent rien faire". Au moins, ne rien faire, elles le font à merveille. Bref à éviter absolument. "

" Très déçue du service client, étant bloquée à l'étranger je ne communique que par messagerie et ma conseillère ne répond pas à mes messages. Mon compte a été bloqué, ma carte désactivée, mes plafonds de virement abaissés sans même que l'on me donne des explications. Et impossible de savoir pourquoi puisque je n'ai de réponse ni à mes messages, ni à mes appels. Nous sommes en 2020 ce ne sont pas les moyens de communication qui manquent ... Je regrette sincèrement mes conseillers précédents de l'ancienne agence Jean Bart qui étaient réactifs et rassurants ! Ce n'est absolument pas le cas de ma conseillère actuelle. Apparemment il s'agit de la même personne qui revient dans les commentaires négatifs ci-dessous... "

" La conseillère comptes professionnels Mme E.HAASZ et la directrice de l'agence Mme DE MAIO sont NULLISSIMES. Incapables de gérer leur relation client. Encore moins de notion de management. Mieux, prennent le client pour la baballe que l'on se renvoie au fur et à mesure que le problème prend de l'ampleur avec le temps qui passe. 2 mois pour une ouverture de compte (26 avril - 12 juillet) et toujours pas de solution. 1 seule explication de Mme la directrice : il s'agit d'un problème de "conformité". Cependant impossible d'en savoir plus puisque c'est un problème interne à la #SOCIETEGENERALE. Alors là je dis Bravo et chapeau bas puisque en prime, c'est le client qui trinque ! En fait la note adéquate est DOUBLE ZERO mais impossible de la mettre. Dommage ! "

" J ai posé une étoile mais si j avais pu coché zéro je l aurai fais. Une conseillère extrêmement désagréable qui dit que cette banque choisit ces clients en face, raccroche au nez aussi au téléphone..., je devais transférer une somme de vente d un bien immobilier chez eux, du coup nous allons retirer le compte de ma famille déjà existant et je vais ouvrir un compte dans une agence qui aura meilleur accueil. Après tout si ils choisissent leurs clients nous allons choisir notre banque et faire profiter une agence qui aura une meilleure politique et des agents plus agréable et correct. Le service est devenu horrible je déconseille fortement cette agence qui se dégrade avec le temps et leur mauvais choix d employés hélas. "

" Evitez à tout prix.. 0 professionnels, conseillère madame Beck est la représentation même de ce qu'est un conseiller à fuir, elle ne trouve pas le temps ni d'ouvrir mes mails, ni d'envoyer les documents importants que je réclame pourtant depuis quelques mois.. Souffle quand je passe le seuil de sa porte.. Bref j'ai changé de banque pour la première fois de ma vie, c'est vous dire... "

" Client depuis 6 ans. Très bonne écoute et réactivité "

" Mon RDV c'est bien passé . Un accueil chaleureux . Et je suis satisfait "