LCL Banque et assurance

" Conseillère très à l’écoute aux demandes formulées et qui n’est pas dénuée d’humour ce qui est toujours très agréable. J’ai toujours les réponses aux questions posées voir plus gage d’un professionnalisme certain. Merci madame Tardif. "

" Belle nouvelle agence avec de nouveaux interlocuteurs à l'écoute "

" Belle agence toute neuve, avec plus d'interlocuteurs, accueil chaleureux Ravi "

" Magnifique agence BRAVO! Équipe dynamique et professionnelle "

" À fuir ! Le LCL de Cesson a pour habitude de facturer à leurs clients (mon frère et moi pour exemple), des frais « imaginaires ». Si vous ne faites pas attention à vos relevés de compte, vous pourrez être surpris de découvrir des sommes avoisinant les 10€ par mois qui vous seront prélevés. Lorsque vous les contacter pour le signaler, ils reconnaissent que c’est une erreur de leur part et vous rembourse. Mais vous devez constamment les contacter pour éviter ces prélèvements abusifs et être remboursés. Prêt pour un crédit immobilier non intéressant. Vos nombres d’années au sein d’une banque ne présente aucun avantage ;-) Enfin, j’ai voulu clôturer mon compte pour changer pour Boursorama et l’incompétence de Julien Punel a fait que la clôture de compte a pris plusieurs mois, tout en continuant à prélever le paiement de ma carte de crédit que je n’utilisais plus. Plusieurs échanges emails, déplacement, conversations téléphoniques et patience on pu arriver à l’aboutissement de la clôture du compte. Vous chercher un conseiller attitré qui vous accompagnera dans vos projets au fil des années ? Cette banque n’est pas faite pour vous. Les conseillers changent régulièrement, environ 1 fois par an. Allez chez Boursorama, augmentation du plafond en direct, ajout d’un bénéficiaire immédiat, application simple d’utilisation, carte premium à coût très faible et qui a une très bonne assurance carte (utilisée lors d’un accident de voiture lors d’un voyage au Mexique : tous les frais furent remboursés). Je déconseille vivement l’agence, alors fuyez :-) "

" La pire conseillère que jai pu rencontrer en 30 ans d'existence. #tardif "

" Un personnel a l écoute des clients, sympathique et de bon conseil. Proche de leurs clients. Julien est correct et polie et a l écoute.idem pour la directrice d agence... C est rare de nos jours des banquiers proches de leurs clients...j y suis allez en famille tout a été facilité et sans rdv... "

" Manque de professionalisme affligeant.. "

" Bonjour, Première fois que je vais dans cette banque l'accueil est chaleureux, personnels attentifs aux demandes des clients. Je recommande cette banque. Je vous souhaite une très bonne continuation. "

" Désolation totale face au manque de professionnalisme de cette agence. Demande de clôture de compte en novembre 2017 par lettre RAR, fermeture du compte en mars 2019 après de multiples déplacements en plus ! Absolument scandaleux ! "