LCL Banque et assurance

" très mauvaise agence , la direction ne prenant pas en compte les inconvénients générés par un distributeur de billets.Ma carte a été capturée le 5 janvier et à ce jour je ne l'ai pas encore récupérée ,le distributeur d'une part ne m'a pas donné l'argent sollicité mais la carte est ressortie insuffisamment ne permettant pas une préhension ce qui a provoqué ce problème en me laissant doublement démuni ( argent plus carte) et cela pendant 48 heures "

" Un accueil désagréable, Du personnel changeant tout les ans qui, actuellement, ne connais pas bien son travail et qui est de moins en moins nombreux. Une ponctualité pour les rendez-vous variable. En conclusion, peut-être un changement de banque en vue ? "

" des vrais voleurs..... "

" Le personnel est disponible. Super accueil. Amabilité du personnel et surtout avec des compétences.je recommande cette agence. "

" J'ai juste retiré de l'argent "

" Accueil des plus agréables. Le transfert de mes comptes dans cette agence et la création d'un compte courant se sont réalisés rapidement et facilement. Bon suivi et bon retour de ma conseillère Mme Gimenez. "

" banque a évité ,depuis bientôt 2 an que j essaye de clôturer mon compte et ce jour il est toujours ouvert malgré plusieurs courriers et mail "

" Une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Traitement des dossiers seulement avec des courriers en recommandé. Fermeture d’un compte réalisés 5 mois plus tard après de multiples relances et des prélèvements de frais de compte tous les mois … Je ne recommande vraiment pas cette banque. Nous avions 7 comptes chez eux (comptes joints + enfants). Nous les fermons tous et sommes enfin réjouis d’être partis à la concurrence. "

" J’aimerais que l’on m’explique l’intérêt de cette agence de proximité. J’arrive il y a un mois pour encaisser des sous on m’annonce que l’automate est en panne et que eux même avec une pièce d’identité et la CB ce n’est pas possible donc pas le choix que d’aller à l’agence de Villiers. J’arrive aujourd’hui pour encaissé un chèque sans CB juste remplir le bordereau et la surprise depuis le 02/11 on ne peut plus encaissé de chèques avec le bordereau il faut le faire à l’automate de dehors avec une carte bancaire et eux refuse de l’encaisser du coup une fois de plus je me suis retrouvé a Villiers. En bref toujours un problème moi qui voulait faire un changement d’agence (bry s/Marne > Le plessis) et bien ça sera jamais fait ! "

" Je suis ravie de mon expérience au sein du LCL! Mon conseiller Monsieur BENOIT Sébastien répond à toute mes attentes, réponses aux mails, aux appels sans attendre et il répond également à toutes mes demandes. Conseiller au top merci à lui ! "