LCL Banque et assurance

" A EVITER Cela fait quelques années que j'ai des problèmes avec eux. D'abord, ils ont perdu un justificatif de domicile que je leur avais apporté lors d'un déménagement, ils ont donc par la suite perdue ma carte bleue vu qu'il l'avait envoyé a mon ancienne adresse. Ma soeur leur avait commandé chéquier et nouvelle carte bleue, sauf qu'ils l'ont commandé sur mon dossier à moi. Je leur ai dit que cela n'était pas pour moi, ils m'ont alors facturé les frais de destruction du chéquier que je n'étais pas venu récupérer vu que je ne l'avais pas commandé. Ensuite, j'avais commandé des livres Sterling plus de deux mois avant mon départ en Angleterre et au final je n'ai faillit pas les avoir parce qu'ils avaient oublié de les commandé. Et pour finir, cela fait depuis aout que j'essaye de clôturer mes comptes, ils ont d'abord refuser la mobilité bancaire. Le mois dernier, je leur ai ramener mes moyens de paiements mais ils m'ont malgré tout prélevé une assurance des moyens de paiements. "

" Très bon accueil!!! Ils sont su me dépanner et me conseiller, même si je suis une cliente d’une autre agence!!! Merci encore "

" Une agence des plus professionnelles et une équipe très sympathique ! "

" Une agence à éviter! On ne peut pas accéder à son argent comme l'on veut, je voulais faire 1 dépôt d'espèces sur 1 compte, on me répond qu'on ne peut le faire que le matin, pourquoi, mystère ! Pas de possibilité de déposer via le guichet automatique non plus. De plus cela fait presque 8 jours que j'ai déposé des chèques qui n'apparaissent toujours pas sur mon compte!!! A se demander à quoi le personnel occupe ses journées... bref la prochaine fois j'attendrai et je mea rendrai dans mon agence de Strasbourg "

" Super ! J'ai tous mes comptes personnels et professionnels dans cette agence, le directeur d'agence Monsieur DOSSMANN est très compétent et sait faire la différence face aux anciens directeurs que j'ai pu connaître à la concurrence. Je vous recommande cette agence pour son professionnalisme, son efficacité et sa technicité. "

" Tout est parfait, les conseils, nous sommes bien conseillés. Client satisfaits "

" Ça fait 20 jours que je leurs ai demander de clôturer un compte , je leurs ai envoyer un courrier le 6 il n'a été traiter que le 19 tout ça pour me dire que c'est mon assurance vie qui a été clôturé. Au final , pour toucher l'argent , je devais renvoyer un autre courrier pour clôturer le compte. Sinon l'argent devait être sur mon compte courant. Aujourd'hui je les appelle , le compte n'existe plus. De vrais incompétent ! "

" Suite à mes demandes, Mme Muller a su me donner de très bon conseils. Très bon acceuil et toujours souriante. Je suis 100% satisfaite et me sens vraiment à l'aise dans cette agence. Agence à retenir. "

" Superbe agence super conseillère rien a redire tu envoi un mail tu reçois une réponse de suite au top ! "

" Excellent établissement ! "