LCL Banque et assurance

" Nous sommes très satisfait de cette banque mais surtout de la qualité de travail de notre conseillère Madame Mossant, un professionnalisme et une gentillesse incomparable. Merci à vous "

" A FUIR absolument l’accueil est aussi agréable que les conseillers sont incompétents. Après 10 coup de fil et ce sur plusieurs mois, je n'ai jamais réussi à obtenir mes identifiants pour faire mes transaction en ligne, alors que j'avais précisé lors de l'ouverture de compte qu'étant toujours en déplacement c'était pour moi indispensable. Sans compter les frais de 60 euros par trimestre pour une association 1901 à but non lucrative, c'est ni plus ni moins que du vol. Et quand je me suis résigné à fermé mon compte, je continuais à recevoir des relevés avec un débits et ce sur plusieurs mois. Je suis allée les voir pour savoir ce qu'il en était et ils m'ont répondu de ne pas en tenir compte, sauf que lorsque j'ai demandé un document pour me protéger, (chat échauder craint l'eau froide), impossible de l'obtenir. Il faudrait accepter leur parole et alors qu'ils en ont aucune parole. A part se foutre de la gueule de leurs clients, où ils sont très bons, ils sont franchement incompétents. A 45 ans, c'est la 1ère fois que je suis confronté à des personnes aussi incompétentes et de mauvaise foi. "

" A éviter! "

" Le personnel est très accueillant..jamais eu de soucis avec ma conseillère qui est très disponible et à l écoute ! "

" Bonjour je tenais ici a remercier la team LCL Bondoufle 7662, et particulièrement madame Da Rocha et madame,et madame Dussolle pour avoir pris en charge mon projet immobilier, écoutes force de propositions dispo...et réalisation et sur tout un grand sourire dans mon métier on dit pro simple et sympa MERCI !!!!! ps merci madame la directrice "

" Excellent accueil de mademoiselle dusolle grande qualité d écoute et grand professionnalisme. Merci pour tout "

" Pour information, le distributeur de billets, extérieur à cette agence, a été changé il y a peu et ne distribue QUE DES BILLETS DE 50€. Pratique pour aller payer sa baguette de pain. Je confirme que la directrice est incompétente (voir les autres témoignages ci dessous), car elle ne sait même pas que sa machine ne délivre plus de billets de 10 et 20€. Or, l'algorithme de la machine vous jette systématiquement quand vous demandez autre chose que 50€ ou un multiple de 50€ ! .... no comment. Fuyez, allez ailleurs ....Quand plus personne n'ira dans cette agence, ils seront bien obligés de se poser les bonnes questions..... "

" (Traduit par Google) Lcl Cette banque a beaucoup de points de vente, il est très pratique ici. (Avis d'origine) lcl 这个银行网点很多，在这里很方便的 "

" Banque à eviter! Si aux premiers abords les personnes présentent bien, elles semblent accueillantes et compétentes, mais ne vous attendez pas à ce que cela dur dans le temps! Taux à 4% pour une assurance vie, autant dire du vol. D'autres banques ou compagnie propose beaucoup moins et ce sans négocier. De plus je ne compte plus les erreurs et défauts de conseille: lors d'un contrat habitation ma conseillère a cru bon de ne pas mettre le vol (pour un rez de chaussée) , de mettre une adresse incorrecte ( le nom de la rue de l'ancien domicile avec la ville du nouveau bien) et pour finir aucune délivrance d'attestation necessaire pour entrer dans le bien.... ne pas savoir faire un simple contrat pour une location d'appartement c'est aberrant! Car c'est le minimum de l'assurance! Et ce n'est que l'exemple pour le contrat habitation.... La priorité? Remplir leurs objectifs au détriment du client sous tous points de vue: manque de conseille, perte d'argent et aucun respect de l'être humain. De plus si vous souhaitez résilier chez eux, rien n'est simple encore car c'est par téléphone que ça se passe, et vous tombez sur un service qui n'a même pas accès à tous les documents, ils doivent donc se mettre en relation avec un énième service et vous rappeler! Chose que bien sûr ils ne font pas. Un conseil passer votre chemin si vous voulez une agence pour le côté humain, le cote pratique et le cote compétent. "

" Professionnalisme parfait de ma conseillère Émilie Moissant et de la Directrice de l'agence de Bondoufle quand elle a pris le relais de ma conseillère. Par ailleurs, l'accueil de l'agence est aussi extrêmement professionnel aussi bien physiquement qu'au téléphone. "