Crédit Agricole

" Banque vraiment catastrophique et mal honnête "

" très bon accueil avec le monsieur qui se trouve a l'accueil.il informe bien et s'il dit qu'il nous appelle, il rappelle. "

" Un service client catastrophique, des conseillés absents, des rendez vous qui ne sont pas honorés, une écoute inexistante... bref une banque qui a beaucoup de travail à faire question relation client... "

" Depuis le départ de l'ancienne directrice d'agence, on a eu plusieurs conseillers (dont certains même pas connus) et là on attend depuis plus de 2 mois la résiliation d'une assurance voiture pour vente... Ils n'ont visiblement pas la main pour résilier un contrat en agence (la blague, sachant qu'ils l'ont bien pour les souscrire). Et comme notre nouvelle conseillère n'avait pas fait le nécessaire à réception des documents, 2 mois dans la vue, 2 prélèvements également, et malgré les docs envoyés "en urgence" au siège, 8 jours après la résiliation n'est toujours pas effectuée... Niveau service par rapport aux frais que vous prenez, j'ai décidé de tenter le pas et de prendre une banque en ligne, merci à vous. Dommage car vos produits d'assurances sont bons (pour avoir bosser dans les sinistres je le sais). "