La Banque Postale

" Une banque à fuir, des horaires qui ne conviennent pas aux gens qui travaillent, une conseillère bancaire qui ne semble pas maîtriser son sujet, aucun accompagnement dans les projets, un délai de trois mois pour avoir un rdv avec une conseillère, des rendez-vous qui s'annulent sans explications justifiées. Une très mauvaise agence que je ne conseille pas. En bref : à fuir ! "

" Toujours des files d'attente bien présentes. S'y rendre s'apparente plus à l'idée d'une corvée qu'un plaisir... Il serait temps de porter ses efforts sur "l'expérience client" plutôt que de demeurer assis sur la large diversité des services disponibles. Bien que sur ce dernier point malheureusement, de plus en plus de services soient sous traités. Je dois reconnaître, que malgré tout, je peux constater les efforts réalisés pour améliorer cet "expérience client" mais la progression est lente et sans doute pas encore abouti. Qu'il doit être difficile de sortir et faire sortir de l'immobilisme certains acteurs. J'imagine qu'il doit falloir faire preuve de pugnacité. Je vous souhaite tout le courage possible, tenez bon. Les attentes et habitudes des consommateurs sont en plein virage et evoluent très rapidement. Le défi demeure de prendre le train en marche et de s' adapter. "

" Très bien "

" Ha il a bon dos le covid ,vous aller la bas pour acheter des timbres le vigile qui est dehors nous dit que ce n'est pas possible les machines qui délivrent des timbres sont soit disant en panne ,et aujourd'hui j'avais un virement à effectuer et comme pas hasard la machine ne fonctionne pas ,je repond ba un virement ça se fait au guichet, réponse du vigile oui oui l'ordinateur ne marche pas ,je fais comment pour effectuer mon virement qui déclenche la livraison de mes masques de protections ? "