Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

" 24h00 pour un dépôt d'espèce de 40.00€.... Il faut savoir être patient dans cette banque, pour les chèques c'est la même chose, malgré que je trouve cela moins choquant.. "

" long à la détente pour déposer du liquide sur le compte malgré leur dire non 2 à 3 jour c était sûrement pas chez nous toute les mêmes, ça ne peut plus rien faire à part caser des trucs qui leur rapporte des bonus "

" J'ai eu une conseillère qui ne s'occupait de rien, toujours absente et/ou en formation, pas de communication avec quelqu'un pour s'occuper de mes dossiers en son absence. Résultat j'ai presque loupé l'achat d'un bien après relance du notaire et l'agent immobilier j'ai du taper des pieds pour qu'ils envoient les documents de prêt 24h avant la date butoire et une assurance moto qui n'a pas été résilié malgré les documents envoyés. Étant donné que sur l'application les prélèvements pour la BP ne sont pas détaillé j'ai mis 3 mois à relevé qu'on me prélevé 30e d'assurance moto pour rien. Fuyez cette agence ou alors une conseillère en particulier! Une honte "

" Je recommande vivement cette agence bancaire. Nous avons eu un conseiller extrêmement compétent durant 2 ans et cela est la même chose avec la conseillère lui ayant succédée. J'apprécie tout particulièrement la réactivité, la simplicité dans les échanges et le suivi exemplaire. Je ne peux que recommander cet établissement bancaire. Merci à vous. "

" Je ne veux pas généraliser . Mais le chargé clientèle professionnelle que j’ai rencontré est un vrai menteur, ( j’ai vérifié ses dires auprès d’autres agences banque populaire) hautain et sans considération pour les clients . Peut-être trop jeune mais cela n’excuse rien .je mets une étoile car moins 5 n’existe pas . "

" J'ai pris un rendez vous auprès d'un chargé de clientèle pour un prêt professionnel en restauration une semaine à l'avance. Le jour de l'entretien, après 15 minutes de discussion, on m'annonce calmement que la banque populaire ne finance aucun projet en lien avec la restauration. Dans ce cas, pourquoi avoir maintenu le rendez vous ? Pourquoi ne pas m'avoir simplement envoyé un mail? Pourquoi m'avoir fait perdre une après midi et l'opportunité de rencontrer une autre banque plus sérieuse ? Si vous voulez travailler avec une banque qui respecte votre temps, n'allez pas chez eux. Leur manque de professionnalisme est affligeant. "

" Bonjour, Cela fait maintenant 2 mois que nous avons initié une demande de PTZ, pour laquelle il a fallu que j'informe la conseillère sur les conditions, que je lui fournisse les documents nécessaires. Pour au final qu'il soient mal pré-remplis et qu'elle ne soit pas remplacée suite à un arrêt maladie et que nous perdions encore plus de temps. J'ai maintenant des relances de l'entrepreneur qui demande à être payé. "

" La banque populaire m a fait confiance malgré une situation financière loin d être idéale Je ne remercierai jamais assez son directeur et toute son équipe Je recommande vivement et sincèrement "