La Banque Postale

" Aucune considération pour la clientèle plus à faire à des machines le règlement c'est règlement limite politesse plutôt l'impression qu'ils sont là pour faire leur travail et payer pour ça donc il faut le strict nécessaire pour le reste peu importe du moment qu'ils ont leur paie à la fin du mois,, certains même se permettre de vous toiser👎 "

" Impossible de joindre un conseiller dédié qui puisse suivre votre souci jusqu'à son dénouement, bien que ce souci soit imputable à la Banque Postale. Devise du 36 39 (qui coûte 15 cts d'euro la minute tout de même) : ''Tous nos conseillers sont actuellement en ligne, veuillez réitérer votre appel ultérieurement. Merci de votre appel'', ou si l'on a la chance d'avoir un interlocuteur: il ne sait rien, ne trouve pas de solution et vous renvoie au final à faire une demande en ligne qui sera éventuellement traitée sous minimum 48h (donc sous minimum 96h si vous êtes vendredi👍). En gros demandez ce dont vous avez besoin, on vous expliquera comment vous en passer. Aucune fiabilité dans les conseils donnés. Monter un dossier de prêt : une usine à gaz (trois mois de galère). Obtenir un chèque de banque en été : un labyrinthe (15 jours d'attente, 2 déplacements et 5 appels téléphoniques infructueux). Incident carte bancaire : un alambic (aucune solution si bloquée même par erreur de la banque). Les courriels de réclamation disparaissent ou ne sont pas lus. Votre conseiller clientèle est constamment sur répondeur, et ne vous rappelle pas. La seule chose qui fonctionne c'est évidemment le prélèvement des cotisations et frais bancaires. Des années que cela dure: je vais changer de banque ! "

" Ce numéro personne répond j appelle sa des incompétent !!!! "

" Sympa "

" Ne répond pas au téléphone et raccroche si ça devient insistant. Personnels incompétent. "

" Le service banque à éviter totalement. Pas de direction, pas de décideur, que de faux et mauvais conseils. A chacun son métier. "

" La banque Postale a été rénovée il y a peu de temps, une très grande salle bien agencée avec divers bureaux et points d'informations, pour tous services : virements, recommandés, etc .. comme pour des colis a envoyer, tous les services y sont. Un personnel agréable, à la disposition de tous. C''est une "banque postale" et pas seulement une Poste. Même si tous les services y sont traités, pour ceux qui s'en plaignent, si ce n'est que pour des petits services postaux, vous avez plusieurs bureaux de postes dans Vichy,et de plus, pour le genre de clients qui râlent pour un rien, il serait utile et agréable de ne plus vous entendre et nous faire perdre du temps parce que vous venez juger la banque postale sur 1 carnet de timbre ou 1 panneau pas vu qui interdit l'entrée d'un chien ou autre détail! Prenez vos responsabilités plutôt que de juger sur un fait personnel sans intérêt et allez chercher vos timbres dans les bureaux de tabac ça degorgerait La" Banque postale" de personnes sans aucun sens de la civilité. Merci! Lieu tout a fait correct, aucun souci. Il est si aisé d'être un guide de pacotille qui juge un lieu seulement suite a 'un fait dont il est de plus l'unique responsable . "

" Très gentile "

" Parfait comme banque! J'y ai mon compte depuis des années et je n'ai jamais été déçu. Les frais sont très faibles. (ça change d'une certaine banque toute proche...) "

" Ils jamais repondre le telephone "