Crédit Mutuel

" L'agence du Crédit Mutuel de Joigny a encaissé un chèque à un montant erroné. Il a fallu deux relances pour obtenir une rectification au bout de 10 jours. L'agent à qui j'ai fait part de mon problème par téléphone, m'a fait comprendre que vu la masse de chèques à encaisser, il était naturel qu'il y ait des erreurs, ne s'est absolument pas senti concerné par ma difficulté et ne m'a présenté aucune excuse pour le désagrément, se contentant de minimiser l'erreur commise. Vu le peu de professionnalisme et de sens de la relation client maniffestes, il est difficile de faire confiance à cette agence bancaire et il est recommandé d'aller voir ailleurs. "

" Pas professionnel. A éviter !!!! "

" la banque a qui parler oui peut etre en slogan mais dans la réalité pendant des années pas de contact téléphonique mais plateforme, en plus payante, banque peut etre mutualiste mais de plus en plus chère, les conseillers de moins en moins accessible pourtant avec les outils actuels de moins en moins sollicités et surtout de moins en moins au service du client (voir sociétaire pour eux !!!) et pourtant pas débordés à les voirs régulièrement dans le hall Par contre très bon outil informatique et une bonne gestion courante "

" Comment fait on pour vous contacter? Non pas le robot, vous; les gens qui théoriquement travaillez avec notre argent. "

" A fuir!!!!!!!! Pour les personnes qui souhaitent s assurer au crédit mutuel ne vous assurez surtout pas la vous n etes pas couvert assurance locoast je ces de quoi je parle actuellement en procédure depuis novembre 2019 ils font les morts "