Crédit Mutuel

" De bonnes prestations. Je recommande même si tout n'est pas parfait. "

" Beaucoup mieux depuis le changement de conseiller pro, j'ai maintenant tous mes comptes chez eux et j'ai enfin l'impression de parler a des êtres humains. Il faudrait encore améliorer le site internet et le serveur vocal mais ça malheureusement c'est le siège "

" Clientes chez eux depuis plus de 15 ans. Des conseillers sont partis et maintenant les nouveaux ne vont pas leurs jobs. Jamais joignables. Aucune solution. Prescrit des contrats alors que l'on demande rien A fuir.. "

" Emplacement pratique, personnel serviable et sympathique ! "

" cliente depuis plus de 30 ans au crédit mutuel, jamais déçu par ma conseillère. toujours à l’écoute, comprend mes besoins et mes attentes toujours de bon conseil dans mes choix de placements ou autres. aimable, serviable. je recommande vivement cette agence, qui est très accessible avec parking privé "

" Banque qui n’aiment que les riches, si vous rencontrez des soucis, même une fois réglés, ils ne veulent plus de vous "

" Agence à fuir... aucun professionnalisme. Je regrette de les avoir choisi pour mon prêt immo. Et j'attends qu'une chose la fin de mes travaux pour aller dans une autre agence. "

" 45 minutes d'attente dans le sasse d'entrée, et enfin quelqu'un qui vient vous demandez si c'est important, parce qu'elle va en avoir pour un moment avec le client précédent... du coup je vais faire transférer mon compte dans une autre agence. un service relation client nul. A croire qu'ils n'en veulent plus d'autre. "

" Suite à mon agence habituelle fermée , j'ai reçu un accueil et une écoute formidable car ils ont été très réactifs pour résoudre un problème de virement afin de pouvoir récupérer un véhicule le lendemain. Encore merci de votre bienveillance. "

" Actuellement client, jai été très déçu de mon Rdv avec une conseillère méprisante et incompétente qui m'accueille avec du retard sans excuses, 4 fois jai du lui faire remarquer ses erreurs de calculs pour la simulation de prêt au cours du rdv (pourtant je ne suis pas bon en maths), une fois faire remarquer qu'elle a oublié les frais de notaire dans la simulation (détail important vous en conviendrez). Enfin, après 1h de calvaire, elle me refuse catégoriquement le projet car elle se trompe dans le calcul d'endettement et trouve plus de 50% ce qui aurait du alerter d'une évidente erreur vu le montant concerné, à ce moment la j'ai laissé tomber et lui ai souhaité une bonne journée. Inutile de préciser que j'ai fait affaire ailleurs. "