Crédit Mutuel

" Très satisfaite de ma conseillère qui gère mes demandes avec rapidité et professionnalisme Insatisfaite du mode de fonctionnement du crédit mutuel Insatisfaite de la fermeture de l'accueil rue Roosevelt Insatisfaite de la fermeture de l'agence de distroff Trop peut de possibilité de signer des documents électroniquement etc... Pour une banque qui appartient à ces clients On ne nous demande pas notre avis avant fermeture d'une agence de village 😥 "

" 👍contact encore possible par courriel. 👍accès large, PMR. 👎pas de paiement NFC depuis l'app android et seul LyfPay est proposé sur Android, pas de GooglePay. 👎Seul les avis favorables sur leur site sont diffusés! les autres ne respectent pas leur politique. 👉conseillé personnel. 👎frais de gestion de compte, CB payante. Avis site: 👍bonne sécurité chez CM: connexion avec mot de passe (contrairement aux autres qui se limitent à des chiffres) 👍bonne visibilité des opérations, on trouve rapidement ce que l'on cherche. 👍gestion SEPA complète avec autorisation par créancier et opposition. 👎il manque la possibilité de mettre un alias sur les comptes externes. 👎icones des catégories mauvaises. 👎le menu supérieur s'ouvre au passage de la souris et masque le contenu utile. gestion budget aux couleurs italiennes. 👎Opérations à pointer ne se limite plus à la durée configurée. 👎Balance inutile puisque basé sur le 1er du mois au lieu du jour de paie. "

" L'efficacité et la proximité clientèle ce n'est que dans la pub. Impossible de joindre l'agence. "

" NIVEAUX ASSURANCE NON SANS FACONS "

" Très bonne banque et surtout Mr Moretti que l'on recommande pour son savoir faire, ses conseils et son professionnalisme "

" Accès handicapé. Stationnement du côté. Contente de ma conseillère. Le guichet ne dispose pas d'espèces il faut les commander. "

" une banque rien de plus "

" Personnel très agréable, et à notre écoute. "

" Le crédit mutuel à yutz est très cool les banquiers ou les banquières sont très professionnels. Et les conseillés nous informent au mieux,ils sont vraiment indispensable . "

" C'est la goutte d'eau, 2020 je souhaite adhérer à l'assurance santé et je fais un mail dans ce sens à ma conseillère qui n'a jamais répondu à mes mails et appels. Le délai étant dépassé j'ai conservé l'assurance initiale. Idem en 2021 mais là après réclamation j'ai pu avoir un conseiller auquel j'ai même transmis le tableau de garanties reçu par le CIC dans l'heure. N'ayant plus de nouvelles j'ai fini par souscrire au CIC qui a géré en 24h. Aujourd'hui j'attends depuis plusieurs semaines que l'on me communique le détail du montant de la succession envoyé au notaire. Appels, mails, la personne doit me contacter mais j'attends toujours. Et je passe les délais pour débloquer les fonds, il y avait toujours un problème, mais personne ne contactait le notaire ou l'un des héritiers pour le signaler. C'est vraiment inquiétant et je ne pense pas que je confierai mon héritage au CM. "