Crédit Agricole Sainte Luce sur Loire

" 0 étoile correspond plus à leur incompétence.. "

" Des frais d'intervention exorbitant (48€) sans être prévenu au préalable et un refus de rembourser ces frais une fois la situation rétablie alors que celle ci était exceptionnelle.... "

" De pire en pire. Concernant les carnets de chèques, le Crédit Agricole a décidé de ne plus envoyer de courrier mais de prévenir par SMS de son arrivée. Très bonne idée...faudrait il s informer si les clients sont équipés de portable, mon père a 90 ans et pas de portable. Cela aurait été judicieux de remarquer que si sur les fiches il n'y a pas de numéro d envoyer un courrier au client. Du coup carnet de chèque détruit. Je demande donc que l on en commande un autre et de me prévenir MOI par sms. Et bien aucun message. Et la seule réponse que j ai c est On ne sais pas ! À fuire !!! "

" Le personnel est en retard sur l'ouverture de la banque. N'a pas su résoudre mes problématiques de carte bleue. Ils se sont dédouané, et n'ont pas tenté de trouver de solution, ils n'ont passé aucun appel, ni tappé sur con clavier Je me retrouve sans pouvoir rien acheter et ce depuis un mois Je déconseille fortement l'utilisation de cette agence. "

" -Ils sont trop commerciaux et ambitieux récemment, l'ambiance est plus tendue. -Il faut attendre très longtemps pour avoir un RDV. "

" Rien à redire. Il est fort dommage de lire le courage des gens sur un avis google. Râler est tellement plus simple. "

" Très bonne banque et très bonne agence, je ne comprends pas la note globale super basse Des conseillers toujours prêt à Informer et a trouver des solutions aux problématiques par téléphone ou au guichet. Bon courage à toute l'équipe "

" Après lecture des précédents commentaires. Sachez qu'il s'agit de mon agence depuis presque 10 ans. Des gens toujours prêt à Informé par téléphone ou au guichet. Ont toujours trouver solution à mes problèmes, plafond dépasser, perte de carte, crédit étudiant ou à la consommation, des simplifications de procédures et j'en passe! Ne vous fiez pas à la note globale. Personnes dans mon entourage n'a fait éloge d'autant de bienveillance de la part d'une Banque que la mienne. Bon courage à toute l'équipe. "

" Conseillers sympathiques, réactifs et professionnels. Sommes satisfaits de leurs services. "

" Cette agence est totalement incompétente et irresponsable. L'histoire à commencé lorsque mes chèques déposés dans l'urne de remise de chq ont été soit disant "perdus". Madame PINSON a qui j'ai demandé de faire une recherche afin de retrouver une trace de la remise de chèques n'a pas su interroger son ordinateur pour me renseigner (me disant que l'ordi était en pane, pourtant à l'agence je doute qu'il n'y ai qu'un ordinateur et puis dans ce cas elle pouvait tout à fait contacter un confrère ou faire la recherche le lendemain). Mais non, rien de tout cela car en fait j'ai compris par la suite qu'elle ne sait pas comment interroger l'ordinateur préférant alors masquer son incompétence, cette dame m'a fait ensuite fait croire que les chèques étaient perdus (alors qu'ils étaient juste mis de coté à cause d'un chèque un peu raturé). Si elle s'était juste donné la peine de se renseigner elle aurait pu me transmettre l'information. Mais elle a préféré se dédouaner de son incompétence en me demandant de me débrouiller avec mes clients en leur demandant de faire opposition. Elle a aussi essayé de me faire avaler que j'avais du déposer ma remise de chq dans l'agence voisine (Credit Mutuel). Même un enfant ne ferait pas ce genre d'erreur! Pas franchement agréable d'être considérée comme une demeurée! Face à cette ineptie, j'ai contacté mon agence d'Ancenis à qui il n'a pas fallut plus de 5 minutes pour retrouver la trace des chèques en questions. Merci à eux. Je suis déconcerté par un tel manque de professionnalisme de la part de Me PINSON et surtout de sa mauvaise foi. Et qui plus est d'un désintérêt total à l'égard du client que, de part cette expérience je peux dire qu'elle considère avec mépris tout cela caché derrière des formules plates et hypocrites.. "