Crédit Agricole Franche Comté - Agence Champagnole

" Ne mérite même pas une étoile !!! des Conseillers à évité de toute URGENCE !!!! "

" Toujours hyper satisfaite du service. Réactif. Gentil. Et disponible. "

" Je reste à l'agence de Champagnole alors que je vis à l'autre bout de la France parce que ma conseillère est au top et qu'ils sont toujours très réactifs. Tout peut se faire à distance mais quand vous avez besoin d'un conseil, d'une intervention etc, l'accueil est toujours excellent et la réponse rapide. "

" Impossible d'avoir directement son conseiller au téléphone car les appels sont systématiquements filtrés par l'accueil qui "transmettra" votre message. Même si on vous répond qu'on vous rappelera cet après-midi : Personne ne vous rappelera. Et si vous en faîtes part à l'accueil, la réponse : "Je suis personne, alors au revoir" et raccrochage au nez ! Donc soyez + précis et dîtes plutôt : je n'arrive jamais à avoir mon CONSEILLER directement au téléphone et au moins, vous éviterez de vous faire raccrocher au nez... à moins que les remarques du client sont inenvisageables pour eux. "

" Très content de ma conseillère. Je me suis vu accordé un prêt immobilier, alors que le crédit agricole d'ile de france me le refusait. Très bon suivi dans les démarches administratives. Toujours disponible au téléphone. Le personnel à l'accueil toujours à l'écoute "