Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne

" Très bon accueil de la part du personnel de l’agence. La personne ayant pris en charge ma demande a assuré un suivi de qualité et me recontactant tout au long du traitement. Client depuis plusieurs années de cette agence, j’en suis très satisfait. "

" Banque à éviter un carnage ça change de conseillé tout les quatres matin et incapable de fermer un compte malgré les recommandés de ma nouvelle banque et moi même ainsi que mes mails et appels téléphoniques , aucune communication une équipe de bras casser un minimum de sérieux dans sont travail net pas compliqué !!! "

" Conseiller désagréable et incompétents, le service client est juste inexistant, le client est laisser casiment à l'abandon . Il arrive parfois que certaines des demandes soient traitées mais avec un retard outrageux. Quand on émet ne serais-ce qu'une petite réclamation les conseilers de cette agence ce braque totalement de plus il en perde le respect et traite leurs clients comme des moins que rien. Bref fuyez cette agence si vous cherchez un service de qualité. "

" Personnel incompétent. Ils perdent les papiers qu'on leur donne, ils ne respectent pas les demandes des clients et la plupart des conseillers sont désagréables. Agence à éviter ! "

" Toujours des promesses par téléphone mais non appliquées, sûrement un manque de coordination "

" Personnel pas aimable très désagréable ma nouvelle conseillère car on m'a pas dit que mon ancienne conseillère partirais impossible ni de l avoir au téléphone ni la rencontrer il nous dise que si on est pas content de leur service on n à qu à aller ailleurs quand la fermeture de cette agence sa ne nous manquerais pas "

" Déçu par le nouveau service de cette banque qui était très bien jusqu'à l'année dernière.. J'ai plus l'impression d'avoir affaire a des vendeurs ou des standardistes que des conseillers bancaires.... Merci au service relation client de me répondre, mais vous feriez mieux d'aller remettre de l'ordre dans cette agence, je pense que le nombre de clients doit diminuer. Essayez de traiter les problèmes à la source ! "

" Bonjour, Pouvez vous me d écrire la fonction de conseiller, Je viens de perdre mon époux, la seule chose que le crédit agricole à su faire c est fermé les comptes sans explications, client depuis plus de 45ans sans découvert ni problème d'argent aujourd'hui je ne peux même pas retirer 1€ Pour une baguette de pain, bravo pour votre compréhension. Votre façon de procéder est honteux "

" Incompétence, impolitesse, arrogance et indisponibilité sont les maitres mots de cette agence. Je n'ai jamais vu cela pourtant cliente depuis 17 ans au crédit agricole. "

" Conseillère professionnelle qui prend du bon temps pour expliquer. "