Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne

" J'étais chez une banque de facteur et depuis que je suis chez vous, tout est nickel ! Je ne comprends pas ces avis négatifs sur une si jolie petite ville. Pour ma part, tout est sans fautes et les services relations clients sont conformes à mes attentes. Je ne peux qu'encourager l'équipe à être toujours à l'écoute de nos besoins. Merci "

" J'ai voulu ouvrir un compte , j'ai une trésorerie plus que positive ,jamais un impayé , on devait me téléphoner pour prendre rendez vous ...et à ce jour.... rien ! j'ai relancé .....on en est au même point !!!!si je n'avais rien ! , on pourrait comprendre , mais là c'est incohérent .. il existe vraiment une déliquescence du système . "

" Chèque déposé mi-octobre en agence. A la date du 23 novembre toujours pas crédité. Impossible de savoir où est passé ce chèque depuis une première réclamation le 5/11/2021. Accueil téléphonique quasi injoignable. Obligé(e) de se déplacer. Manque cruellement de réactivité !! "

" Je n'ai jamais vu une banque aussi mauvaise. J'ai aidé un ami dans ces démarches auprès de cette banque. D'abord il a été prélevé de frais durant des années, induments prélevés alors qu'il payait un abonnement mensuel de 7, 30 euros incluant ces frais. J'ai réclamé pendant un an le remboursement. Puis j'ai demandé la clôture de compte pour un départ définitif à l'étranger. Il a fallu 15 jours et plusieurs réclamations jusqu'à la veille du départ les fonds n'étaient toujours pas transférés ! Un vrai sketch,des incapables, une hôtesse d'accueil pas du tout aimable. Soi disant pas de directeur ! Bref, je ne recommande pas du tout cette banque !!! "