Crédit Agricole Agence de Talence

" Belle bande de fainéants. Vive les banque en ligne. "

" (Traduit par Google) Service client très décevant. Entré pour demander des informations sur l'ouverture d'un compte bancaire. Après avoir salué les deux personnes au comptoir et n'avoir reçu aucune réponse, j'ai été ignoré pendant environ une minute. J'ai donc demandé s'ils étaient actuellement occupés et les deux travailleurs ont commencé à discuter entre eux. Si vous voulez être traité de manière arrogante, je recommande fortement cet endroit. (Avis d'origine) Very disappointing customer service. Entered to ask for info on opening a bank account. After greeting the two persons at the counter and not getting any response I got ignored for about another minute. So I asked if they are currently busy, and the two workers started chatting between each other. If you want to be treated in a arrogant way I highly recommend this place. "

" En tant que client on exprime plus facilement notre mécontentement mais pour notre part c'est l'inverse. Après avoir vécu une très mauvaise expérience dans notre banque précédente nous avons enfin trouvé une conseillère à la hauteur de nos attentes. Réactive, de bons conseils et disponible, on recommande! "

" Agence à éviter ! Cela faisait 2 ans que j'avais demandé ma domiciliation dans cette agence suite à un déménagement. Sur 3 rendez-vous, 3 conseillers différents... Aujourd'hui, j'avais un rdv pour un projet immobilier à 9H. La conseillère m'a reçu avec 25 minutes de retard... aucun mot d'excuse. En 25 minutes d'attentes, j'ai eu le temps d'observer la qualité de l'accueil : exécrable ! Aucun sourire, quasiment aucun regard vers le client, le distributeur intérieur ne fonctionne pas : "Il faut aller dehors monsieur !". Mon rendez-vous ? Le crédit agricole propose un taux minable face à la concurrence (1,55 alors que d'autres sont à 1,25 ou 1,30 sans négociation !). La conseillère m'indique qu'elle ne va pas pouvoir faire grand chose. Rendez-vous terminé en 5 min. Elle doit m'envoyer un mail dans la journée pour m'informer de la réponse de sa hiérarchie... Ce soir, boite mail vide ! J'aurais pu le parier ! Le crédit agricole était ma banque depuis toujours, mes parents, frère et sœur y sont aussi. Je ne roule pas sur l'or mais je pense être un bon client (de l’épargne, fonctionnaire, salaire correct, etc.). Mais apparemment, le crédit agricole n'en a cure ! Merci, au revoir ! "

" Très surprise des commentaires négatifs car nous sommes très satisfaits de cette banque. Nous y sommes depuis 3 ans environ suite à une renégociation de prêt immobilier très intéressante . Notre conseiller est très à l'écoute de nos besoins, ne nous met absolument pas la pression. Cette banque est tres réactive dès que j'ai une demande particulière. "

" Apparement, le conseiller a plus envie de prendre sa retraite que de réellement avoir de nouveaux clients. 1h30 d’entretien pour un prêt immobilier pour finalement se laisser entendre qu’il n’avait pas les réponses ni les billes pour prendre la moindre décision. Il devait revenir vers moi dans la semaine suivante ce qu’il n’a jamais fait... n'hésitez pas à prendre votre retraite plus tôt que de faire perdre du temps aux actifs qui courent après... à Bon entendeur, banque à fuir... "

" Personnel courtois. Sauf un et je pense que c'est le directeur d'agence. Un seul contact avec lui et je le trouvais très agréable du genre "le jeune qui vient m'enmerder" alors qu'il était à l'accueil "

" La pire banque. Il n'y a que 3,6 etoiles avec des bons commentaires récents... Ne vous faites pas avoir, c'est faux. Ce ne sont pas tous les crédits agricole mais celui ci évitez le, avec des conseillers qui n'en n'ont rien n'a faire de leurs clients, au delà du fait qu'ils ne sont pas efficace, des frais sont prélevés chaque mois pour rien, vous n'avez pas d'explications compréhensibles, pour obtenir une réponse par mail vous pouvez toujours attendre il vaut mieux se déplacer et tlmt d'autres problèmes en si peu de temps ... Je ne pensais pas être dégouté d'une banque un jour mais c'est à cause de ce genre d'établissement que ce genre de ressentiment est possible. "

" Un énorme merci à crédit agricole talence à cause de cet bonne réception et surtout madame assia berouchane qui m'a aidé dans beaucoup de choses c'est une très bonne personne☺️ "

" Excellent, rapidité et efficacité, avec une bonne prise en main de la clientèle tout en étant chaleureux. "