Crédit Agricole Agence de Latresne

" très bonne agence qui sait répondre aux demandes de leurs clients avec rapidité je recommande fortement "

" Très mauvaise expérience. M. STEPHANE CAMPOS le directeur d'agence me reçoit un mercredi pour une demande de prêt immobilier suite à la signature 1 mois et demi plus tôt d'un compromis pour un investissement locatif (achat d'un studio). Le rdv se passe bien (je précise que nous avons domicilié le compte d'une sci familiale dans cette agence) et me laisse espérer de bonnes conditions de financement. Le samedi après-midi suivant il me laisse un message vocale avec son téléphone portable pour me dire qu'il a eu un accord pour les conditions que nous avions évoqué en me demandant de le rappeler le mardi suivant pour finaliser la demande de prêt. Depuis plus rien ! 3 semaines que j’essaie de le joindre sans succès. il ne répond ni à mes appels sur son portable, ni à mes appels à l'agence - ou l'on me dit qu'il est en rdv et va me rappeler sans faute - ni à mes mails. Quel manque de professionnalisme et de correction de la part d'un directeur d'agence. D'autant que nous sommes clients. "

" Voleur !!!!! Ils accepte un prelevement de 2 magasines ou bien entendu je me suis pas abonné 50euros par mois 25e chaque magasines . Je c'est que ça viens de eux car y'a que eux qui se sont trompé dans ma nouvelles adresse et bizzarement les 2 magasines ont aussi la même adresse .... Ils m ont envoyer un courrier pour me parler d un prélèvement qui va se faire si j accepte ou refuse, je les appels tt de suite pour dire que je refuse ils me le prélève quand même !!! Ensuite j'ai changer d'assurance habitation et malgré mes relances ils me prélèvent toujours depuis juin 2017!!!! Donc ça va faire 1an que je me bat avec eux!!!! Et je connais plusieurs personnes dans la meme situations que moi! Des voleurs en plus les conseillés change tt les 4 matins et ont est jamais prévenu !!! "

" J'ai eu un très bon conseiller à mon arrivée dans la banque en 2013. Depuis, cela ne va que de problème en problème sans aucun intérêt de la part de cette banque et surtout sans aucune disponibilité. Je n'ai jamais vu ça nulle part ailleurs, les conseillers ne prennent même pas la peine de prévenir lorsqu'ils sont en arrêt maladie alors que l'on a rendez-vous avec eux. A fuire définitivement. "

" L'acceuil est très sympa, j'avais eu un problème pour remplir mon premier cheque et une personne est venu m assister en gardant le sourire tout le long de la procédure "

" Après quelques soucis de "communication"... Un directeur d'agence reactif et à l'écoute. Merci "

" Mon dieu ....Mr le pdg du crédit agricole ou et comment recrutez vous vos conseillers? Des incapables des fouteurs de gueule et j en passe... "

" Très bons conseils et disponibilité "

" Banque avec un service qui laisse vraiment à désirer, quand on essaie d'avoir quelqu'un au téléphone on met bien une heure pour qu'ils décrochent. Et surtout ne les croyaient pas quand ils vous disent qu'ils vont vous rappeler c'est faux! Très déçu par le peu de chalance dans cette banque, et l'incompétence est le bon mot pour la description de cette endroit. "

" pire agence ever soit disant ferme à 18h pourtant rideaux à 17h le vendredi et boite vocal bidon ou personne rappel et ça c'est une banque ??? Pas sérieux , pas de respect des engagements je change vite de banque car l'agence reflete le groupe non? En quelque mot si vous etes de l'entre 2 mer c'est agence est à éviter "