Caisse d'Epargne Latresne

" Voleurs ? Oui c'est le terme, N'Y ALLEZ PAS ! A 50 ans, j'ai connu des banques (Postale, CA, SG): JAMAIS VU ÇA. Des frais sortis de nulle part (alors que j'avais demandé de clôturer le compte et qu'il y avait de sous dessus -confirmé par un autre conseiller -), un crédit qu'ils traînent à simuler (résultat, on a plus le taux zéro) et sur lequel ON LEUR DOIT DE L'ARGENT !!! Le monde a l'envers. Quand je contacte le chef d'agence, il m'insulte !!! J'envoie un recommandé qui ne reçoit jamais de réponse, mais moi, je n'ai reçu AUCUNE RELANCE ÉCRITE!!! (120€ de frais pour un prêt que l'on a pas signé et 130€ de frais de carte bleue -soit il n'y a pas les sous et la carte est rejetée, soit ça passe avec les 900€ de découvert...) Zéro geste commercial à ce jour, hallucinant. A fuir donc, de toute urgence... "

" Super équipe !!! D’excellents conseillers disponibles et à l’ecoute ! Merci à eux "

" Je suis vraiment déçu du service de cette agence CE . Fidèle client depuis 30ans à la CE, je trouve que le service client se dégrade au fils des années , ok pour le turn-over mais le niveau des conseillers est de pire en pire . Aucune réponse au demande par mail, des erreurs sans excuses ( mauvaise adresse renseignée lors de mon déménagement ) , des frais facturés à tort avec des promesses de remboursement qui tardent à venir ... en agence un accueil glacial ... le jour où j’investirai sonnera probablement la fin de mon expérience avec la CE, en qui je n’ai plus du tout confiance . "

" Encore de la moulaga "

" Accueil agréable pour faire l'état de mes comptes avec une conseillère. "

" Super expérience, à l’écoute, très serviable! Merci à eux d’être à l’écoute! "

" Ils sont vraiment formidables ! J ai moi aussi 50 ans et j ai moi aussi connu d autres banques mais aucune n’ était aussi compétente accueillante, avenante que l’équipe actuelle a commencer par le chef d agence n’écoutez pas les médisants, allez y les yeux fermés je recommande à 10000% "