CIC

" 1 mois pour l'obtention d'un papier après plusieurs demande, alors qu'en se déplaçant la conseillère à trouvé 2min pour l'imprimer ??? Le service laisse franchement à désirer et que dire de l'amabilité des "charmantes" hotesses d'accueil. "

" Nous avons eu un problème de piratage de cb, nous nous sommes rendus au plus près donc Fontainebleau, il ne pouvait rien faire car notre agence se trouve à melun non mais je rêve... Il on pas voulu se fouler. BRAVO LE CIC DE Fontainebleau. "

" À fuir ! Après un rendez-vous téléphonique positif avec une conseillère de Fontainebleau qui m’a proposé un rendez-vous physique en agence dans le but d’ouvrir un compte et un prêt étudiant garanti par l’Etat (sans condition), j’arrive en agence où la même conseillère m’informe qu’il est impossible pour moi de faire ce prêt, n’étant pas un ancien client de l’agence. Arrive alors le directeur de l’agence, absolument détestable, qui me dit « c’est notre politique » méchamment, « je n’ai pas à me justifier » pour finir avec un « allez ouste » en me mettant dehors. Une honte pour une banque qui fait autant de pub en faveur des étudiants, entre autres. Mais j’aurais peut-être dû le demander en chantant qui sait. Même topo au Crédit Mutuel d’en face, mais après tout, c’est la même banque. Ça ne donne pas du tout envie de mettre son argent chez eux. 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0, mais une banque (et agence) à fuir absolument ! "

" Pour une fois, personnel agréable! "

" J'ai pris le cic pour leur plateforme internet car travaillant 50h semaine en tant que pro, nous n'avons pas les memes horaires ! Et bien les conseillers ne savent pas se servir de filbanque ! Ils me disent il faut venir ou appeller! Mdr alors ok maos avant 8h et apres 19h30 ! Ah non biensur vous ne travailler plus ! "

" DEPUIS QUE INSEA est à l'accueil c'est super!! Très aimable, toujours à l'écoute, serviable très disponible, même quand il y a foule le jour du marché !!! Merci encore Insea de votre patience "

" Bonne manque rien à redire sur le service "

" Après un vol de cartes bancaires, j ai reçu un acceuil bienveillant et très pro ! Problèmes réglés sans délais Contrairement à d autres !! "

" Très bonnes banques très bon personnel "

" Merci beaucoup de m'avoir aidé dans l'urgence et à distance :) J'ai été rapidement rappelée suite à ma demande ! "