Caisse d'Epargne St Etienne Fauriel

" Si l'on a besoin de rien cette agence est extraordinaire. Impossible de les joindre par téléphone. Si l'on se rend sur place, 3 salariés qui se cachent dans les 500m2 de bureaux. Tout est fait pour vous décourager et communiquer uniquement par mail. Service extraordinaire lorsque qu'on vous facture une Platinium 25€ par mois pour soit disant un service PREMIUM. Je pense que la Banque du BANGLADESH traite mieux ses clients. Il ne reste plus qu'à cette vieille endormie à mourir de sa belle mort. Les 30 glorieuses sont très loin désormais. "

" Agence de voleurs et d'escrocs a fuir absolument! "

" Conseillers tous plus INCOMPÉTENTS les uns que les autres (à l'exception de M. Frery qui est très efficace). Lorsque vous appelez pour demander quelque chose, on vous répond de vous débrouiller tout seul sur le site ou d'appeler un numéro surtaxé, sinon on vous fait payer le service. LES CLIENTS DOIVENT FAIRE LE TRAVAIL DES BANQUIERS, du jamais vu.... Même lorsque l'on passe par le directeur pour quitter la banque, rien n'avance (ou très lentement). A FUIR ! "

" Transfert de compte effectué très rapidement, conseillère très disponible et réactive. "

" Prend pas de nouveaux clients ?! Peut être qu'il trie à la tête ou au noms... Pathétique ! "

" Aucun bordereau pour des dépôts de chèques. Ce n'est pas la première fois ! Le plein devrait être fait avant de partir en week-end.... "

" Pitoyable "

" Quand tout va bien, le service est nickel, quand on a un caillou dans sa chaussure, ne pas s'attendre à de l'aide/réponses aux questions. Pas grave, tout notre argent ira dans une autre banque. QUID de leur engagement qualité service clients ? ... Fuyez, sauf si vous voulez constater par vous même l'étendue du désastre. "