Caisse d'Epargne St Cyr au Mont d'Or

" Professionnalisme et efficacité de la part des conseillères, équipe redoutable. Bravo, rare de nos jours. Un grand merci "

" Essayez de contacter votre conseillère, une réponse automatique vous renvoie vers un autre conseiller, essayez d'envoyer un mail à celui-ci, une réponse automatique vous renvoie vers l'adresse mail de votre conseillère. De qui se moque t'on? La seule personne qui travaille bien et qui est agréable dans cette agence c'est la femme de ménage. Bravo à elle. "

" Il est grand temps que je prenne la plume pour remercié ma conseillère Mahassine. Je lui dois beaucoup, son dévouement était inépuisable et il n'y a pas de mot pour qualifier sa gentillesse et sa compréhension vis-à-vis de mon projet .Un côté humain que l'on trouve nul part ailleurs, tres professionnel ,donne les conseils nécessaire.... J'espère vraiment qu'elle restera pour toujours dans l'agence .Sans elle je n'aurais pas pus avancé . Alors pour cela Merci du fond du coeur. "

" j ai demandé une fermeture de compte, cela devait se faire en 3 ou jours.... déjà 15 jours de passé et rien...aucune nouvelle et impossible de les avoir au téléphones ! et en plus toujours rien 3 mois après et elle me redemande des documents que j ai déjà donné. mal organisé et non a l"coute du client ! la personne a l accueil est vraiment incompétente ! "

" inaccessibilité, incompétence,désorganisation. en résumé, je change de banque... (le système n'accepte pas les notes négatives, aussi je note 1 étoile imméritée à mon avis!) "

" Il y a des gens à la caisse d'épargne qui sont très biens, très à l'écoute. Cependant dans cette agence ce n'est pas le cas, si vous avez de l argent, ils seront joignables, agréables et présents, si vous rencontrez des difficultés, il n'y aura plus personne et si vous réussissez à joindre votre conseillère ou à obtenir des réponses, n attendez pas d humanité ou de politesse. "

" Ouverture uniquement sur RDV, pas top ! en plus difficulté pour joindre quelqu'un par téléphone pour prendre RDV. "

" cliente depuis de grande année caisse d'épargne à villeurbanne mes enfants et moi meme compte transferer depuis des années à st cyr au mont d'or et sans regret !!! j 'ai à faire a madame LACROIX directrice de l'agence une personne humaine à l'écoute du clients et de plus de trés bon conseils montre d'une grande patience et surtout trés pro!! beaucoup devrait prendre exemple sur son professionnalisme ne changer pas c'est un honneur d'avoir une personne comme madame LACROIX dans notre village de st cyr au mont d'or c'est vrai que tout le monde ne peut pas plaire a tt le monde mais clients parfois trop exigeant et tout leurs est du ! donc quand ont ne passe pas les caprices de certains on fait du mal via les réseaux TROP FACILE ! carine et jacques cannaux "

" Une catastrophe... la pseudo directrice ne connaît absolument rien à son travail et passe le temps a critiquer ses collègues... au lieu d assumer ses erreurs. Elle utilise l affecte pour vendre des produits...et pour cacher ses lacunes. Agence à fuire au plus vite. "

" Je tiens à remercier ma conseillère en or Mahassine. Avant je n'aimais pas les banques à cause de mes conseillers incompétent et peu agréable. Mais depuis que je suis dans cette Banque et que j'ai rencontre Mahassine j'ai pu réaliser tout mes projets en adéquation avec la Banque. Elle fournit un travail de qualité, super efficace et un accompagnement que peu de personnes sont capable de faire. Toujours le sourire pour nous accueillir que ce soit au téléphone ou en agence. Toujours présente pour répondre aux questions. Merci à elle pour son travail et tout ce qu'on a pu créer ensemble en collaboration concernant les projets personnels et professionnels. Merci à Amy aussi elles forment un magnifique duo. "