Caisse d'Epargne St Bonnet de Mure

" Accueil nullllll "

" Conseillère incompétente et indisponible. Incapable de vous donner une attestation de refus de prêt parce qu' "on ne vous connaît pas". A fuir en cas de besoin. Dommage qu'on soit obliger de mettre à minima une étoile... "

" Ne répondent jamais au téléphone ! "

" Bonsoir Accès informatique aléatoire ou inaccessible. Gestion des comptes à la louche et si vous avez un problème la personne qui vous rappelle et vous dit s'en occuper est sans doute inapte du moins pas du tout réactive. Fini l"époque d'arrière grand papa où les livrets étaient renseignés à la main . Ici la technologie n'a pas suivi "

" les conseillers changent trop souvent..plus de négociations possibles....client depuis plus de 30 ans ..je change de banque cette année.. trop de frais "

" Une banque absolument non professionnelle, le mardi jean s’occupe de vous il est votre conseiller tout va bien Le jeudi vous l’appelez et pouf on vous dit que martin s’occupe de vous desormais mais martin ne vous connais meme pas Jean est absent depuis un mois il a demissionner et depuis ce temps la on vous dit qu’il est en vacances Aucun serieux ! Je suis partie et j’en suis fiere ! Sans parler des prelevements injustifier ! "

" Des prélèvements intempestifs et injustifiés sur son compte. 10e factures pour une lettre jamais reçue. Et on ne veut pas prendre du temps pour repondre à mes questions car il y a 3 autres clients qui attendent derrière. Je vais fermer mes comptes car je suis totalement insatisfaite "

" Bonne écoute, bon suivi Très satisfait des échanges "

" Les horaires pas du tout respecté ! Hier j'ai du me dépêcher de mon travail pour arriver avant la fermeture arriver à 17h35 j'ai trouver la porte fermé. Il y avait quelqu'un mais n'a pas pris la peine de m'ouvrir ! Alors qu'il ferme à 18h normalement... Donc merci pour CEUX qui bossent... Je me tâte à changer de banque... "

" Dommage, pas moins qu'une étoile. D'accord avec les avis précédents mais pour ma part pendant 8 mois pas de conseiller. Celle qui devait l'être était incompétente, inexistante !!! Pas grave vous payez ! Vivement que je quitte cet établissement malgré plus de 30 ans de clientèle; Lamentable !! "