Caisse d'Epargne Paris Voltaire

" L’ouverture de l’agence n’est pas faite à l’heure !!! Le personnel arrive avec sa tasse de café sans courir le client attend que quelqu’un veuille bien s’occuper de lui . À fuir surtout la personne au guichet incompétent et désagréable "

" Personnels qui n'aiment pas leur travail, on ne peut même pas leur poser une question, le service clientèle n'est vraiment pas à la hauteur, en revanche quand il s'agit d'ouvrir un compte et de "faire connaissance", ils savent nous appeler et venir vers nous. La "conseillère" (si on peut appeler ça une "conseillère") Mme Mbimbi est une flemmarde elle nous fait perdre notre temps et encore plus le sien, personne ne peut nous rendre service sur un renseignement et encore moins cette dame, je vais changer de banque rien que pour ça, c'est dommage... "

" Service déplorable... Personnel désagréable et peu compétent malheureusement. Fuyez cette agence (et cette banque d’une manière générale?) !! "

" Absolument lamentable. J'ai appelé pour prendre un rendez-vous pour un crédit immobilier, on m'a répondu que je ne pourrai pas avoir de rendez-vous avant 3 semaines... J'irai donc voir les concurrents. "

" Nul et nul. Ne respect pas les contrats obsèques, aucune nouvelle . Personnel qui rassure pas. A fuir "

" - Mettre en place un mode d'emploi indiquant au client les instructions permettant d'ouvrir la porte de la banque après les horaires d'ouverture. Il est intolérable que le client ne puisse pas accéder à ses biens bancaires après les heures d'opérations de l'agence. Merci de régler le soucis !!! "

" Me raccroche au nez pendant la conversation personne pressée de terminer la conversation aucune solution apportée a ma demande "

" Agence en pleine dégradation !! Conseillère irresponsable, incompétente, manipulatrice, agressive, qu'elle tient pas ses promesses, ni ses propos, facilite de caisse supprimée du jour au lendemain,sans préavis ni courrier d'information , en vous laissant exposer devant un contentieux !! Et quand vous demandez une explication elle devient sarcastique ! en disant "Transférez vos comptes à une autre agence si ça vous plaît pas" Envoie de mails pour un rendez-vous et nous recevons jamais de réponse, et nous sommes obligés de mettre un deuxième destinataire sur le même mail pour être sûr que nous allons recevoir une réponse !! Quand j'appelle, je tombe toujours sur le répondeur automatique !! En plus une nouvelle invention dans cette agence : le rendez-vous téléphonique !! Le facteur humain vient de s'éclipser!!! "

" Parfait si vous avez besoin de rien, pour le reste ... "

" J'ai eu à faire ce jour à l'hôtesse d'accueil du matin, une dame pas très coopérative et pas du tout à l'écoute des clients. Très déçue !! A fuir absolument !! "